北京赛迪通呼叫中心有限公司

任职条件：

1 、大专及以上学历，金融、经济等财经类专业，应届毕业生优先；

2 、普通话标准、声音甜美，表达流畅；

3 、学习能力强、善于沟通、应变能力强；

4 、具备较强的客户服务意识、责任心，及良好的团队合作精神；

5 、熟练使用office办公软件，打字速度每分钟50字以上；

6 、有客服经验者或证券理财经验者优先。

岗位职责：

1、负责来自基金客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；

2、负责对指定客户进行外呼业务，协助进行相关客户服务跟踪及产品营销支持；

3、负责客户投诉、语音信箱回复、处理及反馈工作；

4、负责客户服务数据库维护等；
5、通过电话为客户提供相关金融资讯。

工作时间：每周一至周五，周六、日双休

一经录用，公司提供良好的薪资待遇及晋升空间！




如何写一份简单、直接、高效的求职信？

北京赛迪通呼叫中心有限公司（以下简称“赛迪呼叫”）成立于2000年8月，是中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）咨询与外包业务板块的核心企业，专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三大业务，公司总部设在北京，在上海设有分支机构。
依托赛迪集团强大的资源平台，凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势，秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标，致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一，赛迪呼叫的专业服务包括呼入业务、呼出业务、人员外包、离岸外包、质量监控与业务流程再造，以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设，服务对象涵盖金融、电信、汽车、电子信息等领域，致力成为数据库营销第一专家，外包服务运营第一品牌，客户服务管理第一顾问。
随着集团及公司业务的不断发展，现赛迪呼叫诚邀有识之士加盟！
有意者请将简历发送至zhaopin@