- 工作地点：上海
- 职位：呼叫中心开发工程师(职位编号：T006)
- 信息来源：前程无忧
说明：
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岗位职责：
1、负责呼叫中心软件开发；
2、负责Ivr流程设计及开发；
3、相关技术文档编写；
4、系统施工上线开通；
5、对用户进行维护操作培训；
6、售后服务技术支持。
1、负责呼叫中心软件开发；
2、负责Ivr流程设计及开发；
3、相关技术文档编写；
4、系统施工上线开通；
5、对用户进行维护操作培训；
6、售后服务技术支持。
任职资格：
1、计算机、通信、电子类相关专业本科及以上学历；
2、熟悉常用信令(1号信令、七号信令、ISDN PRI信令)、标准、协议，熟悉常用操作系统及计算机、网络、电信设备系统；具备一定系统分析能力。
3、熟悉呼叫控制流程；有IVR、CTI等语音平台的开发经验；了解一种以上应用开发平台；
4、熟练掌握 COM 开发技术，Java和html编程经验，VB/C /Delphi/PB/VC/BCB编程经验；
5、熟练掌握VB、Oracle、SqlServer、Java等数据库管理和开发；
6、2年以上相关工作经验，其中1年以上CTI技术、呼叫中心相关技术应用开发经验；
7. 具有语音卡软件开发工作经验及良好的团队工作精神，对Call Center有深入研究及系统集成方面的工作经验者优先; 有通讯系统开发经验者优先考虑,
8. 能吃苦耐劳，接受能力较强，有较强的责任心，态度认真细心，良好的沟通能力,并能适应长期出差的工作；
9. 素质优秀的相关专业应届毕业生也可考虑。
素质要求：
1、良好的开发习惯（包括代码、调试、文档）;
2、有良好的语言表达能力和沟通能力;
3、诚实守信，有高度的责任感和团队合作意识，愿意接受挑战和承受工作压力;
4、有强烈的时间观念和服务意识，具备快速学习能力和较强的领悟力，性格开朗，善于与人沟通，思维活跃，吃苦耐劳
1、良好的开发习惯（包括代码、调试、文档）;
2、有良好的语言表达能力和沟通能力;
3、诚实守信，有高度的责任感和团队合作意识，愿意接受挑战和承受工作压力;
4、有强烈的时间观念和服务意识，具备快速学习能力和较强的领悟力，性格开朗，善于与人沟通，思维活跃，吃苦耐劳
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公司简要介绍：
上海天未网络科技有限公司位于上海复旦软件园，是中国领先的电话商务和电子商务服务提供商。公司以"电话电子商务贴心管家"为企业定位，以"创新思路，贴心服务"为企业价值观，将努力成为中国电话商务和电子商务融合运用的开创者和领导者。
公司坚持“一体两翼”的产品经营战略。一体，以“喂喂网”为主体，努力打造中国领先的“按通话效果付费的网络广告推广平台”，真诚为用户提供按通话效果付费的网络广告推广服务；以“唯一站”为一翼，对“喂喂网”起到用户信息发布的支撑作用，同时又可作为独立建站产品，满足用户功能和界面多样化、随时变的需要；以“一起呼”为另外一翼，将“呼叫中心”嵌入到网上，对“喂喂网”起到用户广告投放效果的评价手段，同时又可作为独立的产品，满足用户电话销售和客服的在线管理。
上海天未网络科技有限公司目前正处于高速发展阶段，求贤若渴，欢迎各路精英加盟，共创美好事业。公司视人才为最宝贵的财富 。如果您是一位不甘于平凡工作的人，如果您觉得您的能力尚未得到最大的发挥，我们将为您提供一个尽情施展自己才华的舞台。在天未，心有多大，舞台就能有多大！加入我们，成就您非凡事业！
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