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客服处:客户部客户助理2名
● 职位要求:大专以及以上学历(中专学历,如其他方面突出也可优先录取);25岁以下(或 2011年应届毕业生),英语一般。具有良好的语言沟通交流能力(善于表达、敢于沟通,具有亲和力),办公软件操作熟练,认真负责、耐心细致(有客服及电话销售经验、打字速度快者优先)。
● 岗位描述:负责客户数据库的信息输入/更改/维护具体工作,负责客户电话回访工作(与客户电话沟通、核实信息);分类整理客户资料、发放资料及走访客户;进行展会配套活动的客户邀约;做好展会客户预登记工作;协助展会现场的观众管理。