[深圳]加州儿童会招聘会员服务代表|外国指导助理

加州儿童会是深圳第一间全美式高端儿童教育的俱乐部。它面向0-12岁儿童，根植美国教育理念，融入西方文化生活，采纳权威课程设置，聘用美国、英国有教师资格的指导，从语言、音乐、艺术、体能以及早期教育等方面小班执行，全方位开发幼儿的潜力。加州儿童会采用俱乐部的经营形式，为深圳儿童和家庭提供一个全美式的文化和教育服务。

招聘职位：会员服务代表（Membership Services）

主要工作描述：
1.    负责客户的接待和咨询工作, 进行理念分享和课程推荐
2.    负责完整的系统的记录
3.    负责客户来访来电的互动及问题记录和跟踪回复
4.    负责更新客户资料，包括建议和批评等，并尽力解决，汇报给管理层和指导
5.    签约新客户，完成或超越销售目标
6.    负责安排课表及日历设计
7.    负责儿童会宣传物品在前台的分发和拜访  
8.    负责儿童会各类文件信件等的处理
9.    负责儿童会网站的更新和维护，活动推广
10.    负责收费，扣费，记录出勤
11.    任何会长安排的其他工作
学历和语言要求：
1.    -大学本科，有相关的销售和儿童服务经验．
2.     -英语水平高，六级以上，口语好
3.    -MS OFFICE 和CRM 软件的熟练使用
4.    -会摄影、开车优先

能力要求
1、    善于沟通，态度主动、友好热情、真诚、高雅理性、积极上进，喜欢做针对儿童和家长的工作；
2、    能细致观察、理解和满足客户的需求，并及时给与合适的答复；
3、    组织能力强，责任心强，能认真对待工作；
4、    承受能力强，抗压能力强；
5、    合作意识强，善于与同事合作并同心同力完成工作。

报酬：
试用期三个月，薪水面议

职位：外国指导助理
要求：
1.    英语四级或四级以上，能与外国指导进行沟通；
2.    耐心细心，喜欢与孩子相处；
3.    大专以上学历；
4.    适应能力强；
职责：
1.    配合外国指导进行课程活动；
2.    带领孩子进行一天的生活；
3.    记录孩子每天的学习和生活情况；
4.    配合外国指导完成其他相关的活动准备。
5.    薪水面议
有意向者可以把中英文简历发到yolandachen@。

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