上海美特斯邦威服饰股份有限公司

客服专员（应届毕业生）

工作职责：
1、 负责网络，及时与客户沟通，并客户进行指导；
2、 通过即时通信软件、电子邮件等工具解答客户提出的问题；
3、 负责退、换货及其他售后服务咨询和执行。
任职要求：
1、2010年本科应届毕业，或条件优秀的大专应届毕业生； 电子商务、管理类等相关专业；

2、熟悉电子商务及互联网基本知识，了解服装零售知识；

3、喜欢与人沟通交流，善于与人打交道，有强烈的服务意识；

4、对电子商务未来发展充满信心，并致力于在电子商务领域发展，有网络购物经验；
4、反应快，洞察力、分析判断能力、执行能力、沟通能力和语言表达能力优秀；
5、积极主动，性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战，较强的团队合作精神和心理素质；

6、能接受早晚班及节假日上班工作性质（公司提供晚班宿舍）。

如何写一份简单、直接、高效的求职信？

美特斯邦威企业始创于1995年。在15年的发展历程中，美特斯邦威公司以“生产外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式，通过强化品牌建设与推广、产品自主设计与开发、营销网络建设和供应链管理，组织旗下品牌时尚休闲服饰产品的设计、生产和销售。
公司旗下拥有“Meters/bonwe”和“ME&CITY”两大时尚休闲品牌。“Meters/bonwe”通过多年发展已成为中国内休闲服饰的领导品牌之一；“ME&CITY”品牌于2008年全新推出，主要为职场新贵提供高品质、高性价比的时尚流行服饰。
公司拥有国际一流的产品设计开发团队，产品设计开发贴近中国年轻一代；公司拥有强大的渠道资源整合能力，采用直营与加盟相结合的方式进行渠道建设，截至2009年底，已经在全国设有专卖店2863家；公司拥有能充分适应国内现状与未来发展方向的供应链和相应的供应链管理方法，具备缜密的供应链管理能力。同时，公司高度重视信息化战略，是国内休闲服零售业内少数拥有软件研发团队的企业之一。
经过13年的快速健康发展，2008年8月28日，美特斯邦威在深圳交易所成功上市。面对未来，美特斯邦威企业立志要成为全球的裁缝，并为全球消费者提供新时尚的生***验。美特斯邦威企业将抓住机遇，推进科学发展，建设和谐企业。力争把旗下品牌“Meters/bonwe”和“ME&CITY”打造成国际服装行业的知名品牌。