- 工作地点：上海
- 职位：客户服务专员
- 信息来源：前程无忧
说明：
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1、负责客户网上，电话咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、协助客户进行信息登记和更新；
3、接听并处理疑难信息或投诉；（可能需要一定的抗压能力）
4、对公司客户群进行维护与管理；
5、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务；
6、为客户提供超乎想象的服务；
职位要求：
1.、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽)；
2.、具有较好的网络沟通能力；
3.、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；
4.、品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；
5.、欢迎优秀的应届大中专院校毕业生
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公司简要介绍：
我们的行业属于目前的高新技术行业，技术发展日新月异。随着目前经济的发展，就连普通百姓也开始日益提高对自我安全以及财产安全的考虑，而我们因为性价比极高的产品，业界较好的口碑，以及全体人员的工作努力。我们公司目前在国内占据绝对领先地位的淘宝网上拥有针对C2C,B2C两个不同客户的店铺。并且，长时间在该网络平台处于绝对领先的地位。
一个人可以失败很多次，但是只要他没有开始责怪旁人，他还不是一个失败者。 -- 巴勒斯 %download.yingjiesheng.com%
