- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：江西农业大学
说明：
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| 高智达通讯有限公司 |
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阅读次数：2 发布时间：2010-09-21 所属类别：校外招聘 公司性质：其他企业 工作性质：全职 |
高智达通讯有限公司（Top Smart Communication Co., LTD.）成立于2002年，是一家专注于呼叫中心坐席外包与运营管理的服务企业。多年来，公司与中国移动、中国联通、中国电信紧密合作，为对方提供呼叫中心坐席外包、电信产品营销与服务、客户经理培训咨询等多种服务，积累了丰富的运营服务经验。
公司下设三个事业部：呼叫中心事业部、增值电信事业部、顾问与培训事业部，可提供呼叫中心的系统建设、座席外包、培训&顾问、项目管理外包等服务。
高智达公司作为专业的呼叫中心服务企业，在多年的实际经营管理中，积累了丰富的市场运作、营销策划、信息服务、呼叫中心管理、客户关系管理等经验。
在过去的几年里，高智达公司已为山东、天津、辽宁、吉林、黑龙江、江西等多家电信运营商实施电话营销外包服务和人员培训，给合作方带来了良好的业绩，高智达公司以服务质量和信誉，赢得了合作伙伴的高度赞誉。
高智达秉承“诚信经营、精益求精、以人为本、顾客至上”的经营理念，为客户创造价值，拓展无限商机！
招聘岗位描述
高智达公司为人才提供良好的工作环境和薪资待遇。随着业务的不断拓展，现面向大中专院校长期提供以下实习岗位：
1、 呼叫中心班组长(2名)
【职责】呼叫中心团队管理；客户服务人员的培训；用户投诉的处理；呼叫中心服务质量的控制与考核。
【要求】女性，25岁以下，全日制大专以上学历，专业不限,计算机操作熟练；工作认真、踏实，有责任心；学生干部优先考虑。 【待遇】1200-2200元 工资 奖金 福利 2、质检专员(1名)
【职责】善于发现和分析问题，应急处理能力要强，辅导客服代表提高技能 【要求】计算机操作熟练，熟悉质检流程，有一定的分析、辅导能力，责任心强。 【待遇】1000-1800元，工资 奖金 福利 3、投诉处理专员(1名) 【职责】良好解决客户提出的问题，以优质的服务提高用户的满意度 【要求】计算机操作熟练，熟悉投诉处理流程，有耐心，责任心强。 【待遇】1000-1800元，工资 奖金 福利 4、录入专员(1名)
【要求】计算机操作熟练，精通excel等，能熟练制表、统计、分析数据。 【待遇】1000-1500元，工资 奖金 福利 5、呼叫中心客服代表(16名) 【职责】通过电话为客户提供产品和业务咨询、营销、投诉处理等服务。 【要求】女性，大/中专学历，专业不限；热爱客服工作；声音甜美、口齿清晰，具备良好的语言表达及沟通能力；工作认真、踏实，有责任心。 【待遇】1000-2000元，工资 奖金 福利 办公地点：北京西路省政府家属院省府南一路3号（机械大厦6层联通办公区606室） 乘车路线：4、7、13、208、220、215、301、线省政府站下车，核工业宾馆对面路口。
联系电话：0791-2092060
联系人：齐女士 |
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旅行的精神在于其自由，完全能够随心所欲地去思考、去感觉、去行动的自由。 [威廉?海兹利特]
