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岗位职责
1、 执行和维护萌购线上以及线下的运营计划和安排,协助市场和客服团队的相关工作。
2、 负责用户订单管理和跟踪;商品入库和出库管理;根据个人能力安排其中的一项或多项工作。
3、 处理用户的售后服务,记录和解决用户投诉,为市场和运维团队提供后勤保证。
岗位要求
1、 吃苦耐劳,工作积极主动,服从工作安排。
2、 有简单的日语基础(了解基本语法,可借助各种翻译工具准确理解用户订购日本动漫产品的品名规格描述)
3、 细心,动手能力强(盘货、打包),具有一定抗压能力。
4、 为人友善,随和,具有较强的语言表达、理解和与人沟通的能力,个性开朗,具有服务客户的精神,富有责任心,能很好的处理用户的各类投诉和抱怨。
5、 1年以上工作经验,也欢迎对ACG周边有一定了解的应届毕业生加入我们的团队。
PS:请投发简历时注明名字与应聘职位
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2010年初开发了自助型代购平台萌购(
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