一、 公司简介
厦门证券有限公司成立于一九八八年，是国内最早设立的证券公司之一。从成立伊始，厦门证券就秉承诚信为本的企业理念，致力于通过创新产品和优质服务为客户创造最大的效益，并在此基础上为股东谋求最大的回报。二十多年来，厦门证券积极参与资本市场的发展，曾成功地为十多家企业的IPO及再融资项目担任主承销商和上市推荐人，为企业募集资金20多亿元。
公司现有十一家证券营业部和一家证券服务部，主要分布于厦门、北京、上海、广州、成都、福州、泉州等大、中城市。公司一贯以投资者交易的方便快捷和安全为己任，倾听客户意见，努力提高营业部的交易设施技术档次和服务品质，公司的证券交易量、硬件水平和软件服务在地区同行业中处于先进行列，曾连续三年被福建省企业评价中心评为“福建省最佳形象企业”称号。
公司正在大力拓展业务范围，增设营业网点，并对现有网点的布局进行优化，逐步实现公司立足海西，辐射全国的战略目标，将公司建设成为一个拥有一流人才、一流业务能力、一流服务水平和一流品牌的证券公司，为投资者提供全面和优质的金融服务。
厦门证券杭州营业部（筹）已获得中国证监会浙江监管局批准，目前正处于筹建阶段，公司诚邀有进取心，有志于从事证券行业的英才加盟！我们将为您提供良好的工作环境和广阔的成长空间。
二、 岗位描述
（1）客服人员 （若干）
职责描述：
1.协助分析师收集整理宏观经济政策分析、行业分析、公司分析信息，做好资料归档工作；
2.参与公司、营业部咨询产品的传递流程，及时准确地将咨询信息传递给客户及客户经理；
3.接听咨询电话，接待客户投诉；
4.负责客户回访，协助处理客户投诉，并做好相应客户服务档案的管理；
5. 协助开展投资者教育各项活动。
任职资格：
1. 经济、管理等专业；具备证券从业资格、基金从业资格，有投资咨询资格优先；
2. 较好的服务礼仪，具有较强的服务意识，沟通能力强，具备较强的营销技能，具备一定的亲和力；
（2）营销团队长（若干）
职责描述：
1、团队日常营销活动管理；
2、保持与客户的沟通，收集市场与客户的信息；
3、负责所管理的团队的日常培训，提高员工的专业能力；
4、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1. 市场营销、金融等相关专业；
2. 发展客户经理，管理营销团队；带领团队根据公司整体市场营销计划，组织并策划市场营销活动；带领团队为客户提供全方位金融理财服务，为客户实现资产增值。
3. 客户资源丰富者优先考虑。
（3）客户经理（若干）
职责描述：
1、完成公司规定的各项销售指标；
2、为客户提供专业性的投资咨询服务；
3、保持与客户的沟通，收集市场与客户的信息；
4、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1. 市场营销、金融等相关专业；
2. 热爱证券行业，具有专业的证券知识和客户销售经验和市场开拓意识；
3. 思维活跃，分析力强，语言组织、沟通能力强；敬业，工作积极主动，团队合作意识强；
4. 善于与客户建立良好关系，有较强的客户沟通能力、说服能力及客户谈判技巧。
5. 客户资源丰富者优先考虑。
如有意向，请将简历发至下面邮箱。
邮箱：wudexin168@
联系人：吴先生
公司地址：杭州新塘路65号元华旺座A幢3楼
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