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实习生招聘简章
一、公司简介
中国人民人寿保险股份有限公司（简称“中国人保寿险” ）是经国务
院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司（简
称“中国人保” ）为主发起设立的全国性寿险公司。公司注册资本人民币
50亿元。
中国人保寿险充分发挥中国人保在品牌、网络、客户资源、行业经
验等方面的突出优势，通过集团综合化经营平台，借鉴国际先进经营管
理技术和经验，促进企业核心竞争力的形成和不断提升。
中国人保寿险秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，以人为本、
诚信服务、规范经营、科学发展，建立了集中型管理模式，形成了多元
化销售渠道，开发了健全的产品体系，构筑了强大的后援服务支持平台，
为客户提供个性化产品与服务。中国人民人寿保险股份有限公司勇于承
担社会责任，积极投身公益事业，努力扩大保险在全社会的覆盖面、渗
透度和影响力。
中国人保寿险坚持走规模效益化之路，推进超常规跨越式发展。立
足全国，放眼国际，着力建设成为法人治理结构完善，业务高速有效发
展，偿付能力充足，风险管控有力，综合竞争力强，有中国人保特色的
现代化一流保险企业。
（一）诚信服务 规范经营
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公司主营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务及上述业
务的再保险业务。
公司向社会做出八项服务承诺，主要包括严格遵守国家法律法规，
自觉履行行业自律公约和服务承诺；严格按照监管部门要求设计制作标
准化保单。
（二） 光辉历程 永载史册
作为中国人保寿险主要发起设立方，中国人民保险集团公司前身为
1949年10月20日中华人民共和国政务院批准成立的中国人民保险公司。
拥有 60年的发展历史，历经数次重大变革的中国人保，为中国保险市场
培育、保险人才培养、保险技术升级做出了历史性的贡献，对经济发展、
社会稳定、国家强盛、人民幸福发挥了积极作用。
二、我们的要求
招用电话回访实习生及保险单录入实习生。
电话服务人员职级划分为：回访实习生、话务代表、话务组长
以上客服人员根据不同职级享受不同待遇，实习人员在实习期结束
后，根据实习期表现及综合考核后，符合客服代表标准，同时体检和背
景调查合格的，公司予以择优录用。
实习生每月补贴:400 元/月（基本补贴）×绩效系数 200元（全勤奖）
超产奖 排名奖=600→2000元（根据绩效）
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电话中心回访实习生的基本要求：
1．年龄在 18-23周岁之间；
2．大专（中专）及以上学历在读生；
3．身体健康，品德优良，好学上进，服务意识好；
4．普通话标准，电脑打字录入速度在每分钟40字以上，表达流利、
应变力佳，能承受一定的工作压力；
5．无不良嗜好，无不良历史记录；
6．对于优秀人才可适当放宽上述条件。
有下列情况之一，公司将不予录用：
（1）有违法犯罪嫌疑，尚未结案者；
（2）个人向公司提交的证件资料虚假或资历背景信息与实际情况
严重不符者；
（3）出现客户投诉等因个人行为影响公司形象者；
（4）体检或背景调查存在问题；
（5）其它经本公司认定不宜录用者。
三、参加我公司实习生招收需提供下列材料：
1．身份证、职称证和其他证书（证明）以备查验；
2．如实填写《个人简历》 ；
3．学校出具同意实习的证明（原件） ；
4．两张一寸照片。
对我公司拟同意实习人员，人力资源部将进行背景调查。背景调查
一般包括审阅档案、学校调查核实等方式。
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四、招用流程：
1．初试：电话中心室负责人对参加应征学生负责初步面试、综合能
力测试，并按招用条件签署初试意见。
2．复试：复试由客服部负责人、人力资源部门进行。
3．审批：前两项合格，由人力资源部报总经理室进行审批，审批
通过后进行岗前培训。
五、联系我们
公司名称：中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司
公司地址：四川省成都市锦江区东大街 97号香槟广场10楼
联系电话：028-86650666-6103
邮箱地址：lvxing@
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