[宁波]华特迪斯尼国际少儿英语2011招聘

Walt Disney English Training (Shanghai) Co., Ltd

职位 :

前厅接待

招聘人数 :

若干

月均收入:

2000-3000

工作地址 :

宁波市江北区新马路

职责描述:

主要职责：
前台：
• 热情接待所有访客，包括潜在学员和在册学员，接听来电。
• 为所有来电、来访的客户解答关于中心最新的日程安排及其他相关问题。
• 迎接访客。对于没有访客徽章的新客户，确保他们填写登记表格，将数据输入中心系统，并通知相关人员作后续接待。
• 参与必要的教学相关的活动、市场推广活动和中心的社会活动。
• 工作开始之前，开启电脑、投影仪和电视，确保所有设备和放映正常运作。
• 工作结束后关掉学习中心的所有设备。
• 为等候的家长提供帮助，确保学员及时进入教室。
• 接收并正确派发邮件、包裹。
• 确认所有小学员的出勤，如有缺席应及时联络家长并在中心的系统进行登记。
收银：
• 负责收取学费和预付款，开具发票/收据。
• 负责处理客户的学费及预付款退款事宜。
• 负责银行存款账户及现金管理。
• 负责小额现金管理及员工报销。
• 维护客户服务系统中的相关收付款记录。
• 负责每日现金对账和现金流月报表。
• 管理银行清单，收据及发票。
• 中心仓储物品对账及资产管理。
• 按照中心经理的要求进行教学任务以外的物资采购。
• 负责税务事项。

职位要求 :

• 积极主动，注重细节，灵活机动。
• 能够安排和管理多项工作，并能适应快节奏和动态的工作环境。
• 良好的沟通能力及处理人际关系技巧。
• 能够在压力下工作，能够适应弹性工作时间包括周末及晚上。
• 良好的英语能力。
• 熟练运用计算机，尤其是微软办公系统。
• 热爱儿童事业，有很强的团队精神。

Walt Disney English Training (Shanghai) Co., Ltd

职位 :

学区管理员

招聘人数 :

若干

月均收入:

2000-3000

工作地址 :

宁波市江北区新马路

职责描述:

在学生进出俱乐部学习区域时，确保管理好学生的签到和登记。
当学生离开俱乐部，确认前来迎接家长的身份。
在俱乐部内部，承担的责任和学生的安全。
对学生和家长的问题和疑问及时反馈给教师、销售顾问、学院总监或中心经理。
了解中心的程序、操作手册和行政程序。
协助组织培训中心的社会和营销活动。
由中心经理指派其他任务。

职位要求 :

大专学历及以上，具有1至2年的相关客户服务的经验
勤奋并有强烈的责任感
具有良好的语言交际和能力
基本的计算机技能，包括Microsoft Office (Word, Excel和PowerPoint)
具有有效的解决问题的技巧
有在教育或培训领域的经验为佳
在必要时间或高峰季节可以接受晚上和周末的工作时间
能熟练运用英语沟通

Walt Disney English Training (Shanghai) Co., Ltd

职位 :

课程助教

招聘人数 :

若干

月均收入:

3000-5000

工作地址 :

宁波市江北区新马路

职责描述:

助理培训师会和一个英语母语的培训师一起工作，利用迪士尼深受欢迎的卡通形象、故事、歌曲、动画和其他材料，开展有创意的迪士尼培训课程，让每个学员有个美好而深受吸引的学习体验。助理培训师需要在线上或线下与家长进行沟通，通过迪士尼英语的网站平台为家长提供详实的互动信息。

英语助理培训师向在迪士尼英语学习中心的语言学习总监报告。

主要职责：

· 通过课堂观察，定期的测验对每个孩子的学习进度进行监督，检查学员的家庭作业。

· 课前用双语向学员介绍课程内容，课后用双语和学员沟通课程内容接受程度。

· 定期与家长通过电话，电子邮件，书面报告，家长会等形式与家长交流，使之了解孩子的学习进度以及如何帮助他们的孩子在家学习英语。

· 就家长们关于接送孩子的时间，孩子的学习进度，课堂表现，在家如何参与练习活动等问题进行解答。

· 定期进行家长会，就家长如何协助与促进孩子的英语学习进行沟通交流。

· 记录好学员的学习进度记家长沟通记录。与课程顾问沟通，促进学员续课及新学员推荐。

· 用双语讲述故事的形式来帮助小学员学习英语。

· 正确使用迪士尼英语的器材和系统，每日更新家长在线交流平台的相关内容。

· 照顾小学员，通常2岁儿童班不超过8人，3岁儿童班不超过12人，4~12岁班不超过15人。

· 协助外籍培训师进行课堂管理。

· 组织并参与夏令营和冬令营等附加课程。

· 在周会上和语言学习总监进行沟通所有关于学生和教学管理的事宜。

· 配合参与必要的课堂外教学活动、市场推广活动或中心举办的活动。

职位要求 :

具有三年以上幼儿英语教学经验，持有证书或学历背景。

· 英语出色，中文标准。

· 具有其他专长，如音乐、舞蹈、艺术和表演者优先考虑。

· 具有2~3岁幼儿护理经验者优先考虑。

职位:

课程顾问

招聘人数 :

若干

月均收入:

3000-5000

工作地点:

宁波市江北区新马路

职责描述 :

主要职责
• 妥善地处理来自家长的初步询问，提供咨询和讨论。
• 对市场部提供的倡议迅速进行接触或做出反应，在中心安排针对个人和年龄/水平的销售会议/咨询顾问。
• 和潜在客户保持积极的沟通，包括有计划来中心的客户，或约好但没有来中心的客户，和来过中心，但没有决定是否购买课程的客户。
• 和现有客户保持联系，取得他们对于课程及中心的反馈，挖掘其后继需求，以及是否有潜在的推荐客户。
• 控制和追踪个人销售表现和业绩，确保每月能够持续达到及超过个人销售指标。
• 及时向高级课程顾问做出关于销售策略和中心使用的销售材料的反馈。
• 展示出高水平的团队合作精神和士气，享受工作带来的乐趣。
• 始终保持代表迪士尼形象的专业、得体的仪表。

职位要求 :

• 至少两年以上在高端快速消费行业销售工作经验。
• 具有在儿童英语教育中心或相似教育机构工作经验者为佳。
• 能够在压力下工作，完成每月指标。
• 本科及以上学历。
• 良好的英语能力。
• 良好的电脑运用能力（MS Word, Excel）,能够很快学会新软件的使用。
• 能接受弹性灵活的工作时间。