阳光车险电销中心
全国客户服务中心服务专员（TSR）热招

招聘职位：全国客户服务中心服务专员（呼出/呼入/理赔续保坐席、客服）

招聘人数：100人

职责描述：
呼入坐席：全国客服中心对外统一形象电话的接听、咨询及订单服务，投诉、招商等信息流转，做好客户关系维护和协调，完成销售目标，提高客户满意度，维护公司形象和利益。
呼出坐席：对即有客户资源开展电话销售业务，通过电话回访等会员关怀活动，积极实现激活转化，完成销售目标。对数据、信息进行精准分类备档；提高客户满意度，维护公司形象和利益。
理赔续保坐席：对上一年老客户进行电话再销售业务，通过电话回访等会员关怀活动，积极实现激活转化，完成销售目标。对数据、信息进行精准分类备档；提高客户满意度，维护公司形象和利益。
客服：转接电话、客服回访、客户各项问题答疑
职位要求：
1）大专及以上学历，普通话标准。
2）音质佳，反应灵敏，亲和力佳，较好的逻辑思维与表达能力。
3）具有基本的电脑操作水平。
4）勤奋踏实，热爱销售工作 。
5) 年龄18-30周岁。

工作地点：北京市通州区九棵树东路386号通州时讯（外地员工可提供3 个月免费住宿）
工作时间：综合工时制，每周一至周五上班。
  
丰厚的福利待遇
1. 呼出/呼入/理赔续保坐席工资
实习期薪资： 1000元 400元新人津贴（发放3个月） 提成 业绩奖金 临时业绩奖励，实习期平均收入1800左右。
【工作半年以上员工收入：3500—8000元】
转正后薪资：基本薪酬1400—2900元 提成 业绩奖金 长期服务奖励 阳光奖金 社保福利 阳光福利

阳光保险集团公司简介  
 阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金37亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。五年来，阳光保险集团已累计承担社会风险近17万亿元，累计支付各类赔款近90亿元，创造就业机会6.9万个，上缴税收超过26亿元，累计为2200万个客户提供保险保障。截至2010年6月，集团当年保费收入已达130亿元，总资产达到330亿元。阳光财产保险，成立于2005年7月28日，是主要经营财产保险业务的全国性保险公司。2009年，阳光财产保险年度保费突破60亿元，连续三年实现盈利。截至2010年6月，保费收入位列52家产险公司第六位。目前已有34家分公司开业，三四级分支机构近1000家，服务网络实现全国覆盖。公司成立以来，阳光保险积极担当社会责任、致力公益事业，在一系列重大事件中发挥了金融保险企业应尽的社会责任。2008年3月3日，阳光保险向中国铝业预付雨雪冰冻灾害国内单笔最大保险预付赔款6000万元；“5•12”汶川地震，捐款捐物超过300多万元；新疆7•5事件发生后，阳光保险坚决维护民族团结和社会稳定，迅速启动应急预案，开设1000万元赔款账户；“4•14”青海玉树地震，阳光保险捐款1000万元。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得：百佳中华儒商、五十强人民信赖品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲500最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、中国最佳商业模式前三甲、中国公益50强、最佳企业文化奖、中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖、中国服务业企业500强、理赔最迅速保险公司等多项荣誉，公司品牌形象不断提升。董事长兼总裁张维功先生先后获得：中国金融年度人物、中国保险年度人物、中国十大人民尊敬企业家、中国保险业十大年度人物、中国十大创业领袖、亚洲品牌十大最具影响力人物、中国品牌建设优秀企业家、“新中国60年中国保险60人”、“新中国60年中国金融60人”、全国优秀企业家等荣誉