[浙江]浙江泰昆信息技术有限公司2011校园招聘

浙江泰昆信息技术有限公司

 

浙江泰昆信息技术有限公司成立于2003年3月，注册资金1000万元，现有各类管理人员和员工6000余人,是一家从事服务外包的专业公司，2004年通过ISO9001质量体系认证，逐步成为在营业厅业务流程外包、呼叫中心业务流程外包及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势，有能力为客户提供专业解决方案和外包服务的大型供应商。

 

 

目前以总部杭州为管理、研发中心，相继在上海、江苏、安徽等地设立全资子公司，并正在筹建TECCO学院，完成公司在长三角地区的战略布局。迄今为止，已为包括电信、金融、保险、政府、IT等行业超过100家企业客户提供多项外包服务，是浙江省乃至长三角地区具有广泛知名度和影响力的外包企业。

 

 

一直以来，公司秉承"以专业赢得客户，以创新成就客户"经营理念，并始终把人才作为发展的核心竞争力，本着"以人为本，共谋发展，创新求高，惠泽社会"的宗旨，引进了具有丰富的呼叫中心运营管理和相关行业经验的专业人士，组建了一支充满朝气、富于进取、技能精湛、经验丰富、人脉广泛的管理团队、员工队伍和顾问团队，并诚挚欢迎广大仁人志士加盟，为实现"打造卓越服务外包品牌，力创一流服务外包供应商"目标而不懈奋斗。

 

 

现为合作公司浙商证券招聘岗位:客服代表
工作职责：

 

 

• 1、 负责处理客服来电咨询答疑、客服疑难问题解决；

 

 

• 2、 负责收集与传达客服需求；

 

 

• 3、 负责处理好每一个服务请求，保障客服满意度；

 

 

• 4、 必要时开展客户调研、客户关怀回访等工作，配合公司战略发展，力求提供卓越的客户服务。

 

 

任职资格：
1、年龄20-30岁，女性；本科及本科以上学历；相关金融专业毕业生优先；
2、工作经验不限,有相关呼叫中心客服代表工作经验者优先；
4、声音甜美，普通话标准；打字速度在40字/分以上；
5、掌握一定沟通技能，有良好的服务意识；
6、具备良好的心理素质和抗压能力，身体健康；
7、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书。

 

 

薪资待遇：试用期1900元/月，正式2700元/月，基本工资+绩效+补贴（餐补、话费、车补），节假日福利礼品，生日礼品等等；双休/签订合同、缴纳五险一金；

 

 

工作时间：8：30-17：00（周一至周五）  双休

 

工作地点：浙江省杭州市西湖区杭大路1号黄龙世纪广场

 面试地址：杭州市求是路8号公元大厦南楼903室（黄龙体育中心西侧）

 

联系人：孙小姐、梁先生

 

电  话：0571-87357261/87357260

 

邮  箱：hr@/sunm@/liangsc@

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