[杭州]杭州远传新业科技有限公司2011校园招聘

杭州远传新业科技有限公司招聘信息

杭州远传新业科技有限公司专业从事呼叫中心管理软件开发、呼叫中心系统集成、呼叫中心相关咨询、顾问、培训服务及呼叫中心BPO外包业务。

公司目前能提供呼叫中心从建设、管理到外包的一揽子专业解决方案。

远传呼叫中心运营管理系统在08、09年度连续荣获由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、呼叫中心CC-CMM标准委员会、亚太客服与呼叫中心联盟、客户世界机构联合颁发的“中国最佳呼叫中心年度技术产品奖”。

凭借良好的发展前景，远传已经成功引进了天堂硅谷等多家国内著名风险投资。

在杭州市政府、钱江开发区管委会、杭州市财政局的大力支持下，位于钱江开发区的远传呼叫中心BPO大楼即将在2010年三月投入运行，大楼规划1500座席，内设呼叫中心管理学院和培训基地，该项目将成为杭州市服务外包的示范基地。

我们的目标

追求卓越、用户满意

我们的使命

• 持续创新；
• 服务导向；
• 实践并推动管理数字一体化进程。

企业文化创新、激情、合作、诚信。现公司需诚聘：

一、招聘岗位：客服代表

二、岗位描述：

1)    呼出：客户回访、电话营销等；

2)    呼入：客服热线等。

三、     入职要求：

1)    学历：大专及以上学历（大专优先）；

2)    男女不限；

3)    工作经历、户籍、专业不限；

4)    咬字清晰,音质甜美，普通话标准；

5)    打字速度50字/分；

6)    需配合轮班；

7)    个性活泼具服务热忱。

 

 

 

 

四、福利待遇

1.    薪资福利

a)    实习生：

基本工资（960元） 提成（根据实际业务、个人能力），基本在1200元以上（排除新员工刚入职，业务能力不熟的情况下）；

b)    试用期：基本工资（960元） 提成（根据实际业务、个人能力），基本在1400元以上（排除新员工刚入职，业务能力不熟的情况下）；

c)    正式工：

基本工资（1200元） 提成（根据实际业务、个人能力），基本在1800元以上，业务较好员工上不封顶。

备注：

a)     公司为有需要的员工免费提供住宿，电、水费，各人承担；每月补贴150元餐费。

b)     入职一个月缴纳社保。

2.    晋升空间

1)    足够的员工成长空间，成长为公司的项目主管和班组长。

2)    职业前景：

a)客户代表      班组长     客服主管      客服经理

b)客户代表      职能岗位（支撑、质检、申诉）

备注：岗位的晋升，相关的薪资福利有相应的幅度提高。

四、作息时间：

1)                  每月工作167小时,具体休息时间根据排班而定；

2)                  工作时间：9:00—17:30；

具体时间和根据具体业务而具体安排

 

五、公司地址及联系人：

1)     地址：杭州临平钱江经济开发区

2)     联系电话：15968862771

3)         联系人：赵佳