- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：顺德职业技术学院
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佛山市华章劳动保障服务有限公司招聘
派遣至中国移动通信集团广东有限公司客户服务（佛山）中心
佛山市华章劳动保障服务有限公司是中国移动广东公司客户服务(佛山)中心的长期业务合作伙伴，主要为其提供人才派遣服务业务。
客户服务（佛山）中心是中国移动广东公司在全省范围内的6大客户服务中心之一，是面对佛山、中山、珠海地区1300万客户服务的最直接的窗口，负责以上地区的移动信息客户服务（含10086、12580热线）相关工作。中心座落在佛山市禅城区季华五路，所在地段属佛山市区，是佛山市政府倾力打造的核心商务区。中心场地面积约12500平方米，共有员工1100多人，具备正规的客服培训和完善的人员培养体系，软硬件配套一流，是全国最先进的呼叫中心之一。
随着电信行业全业务服务的竞争趋势，客服中心提出“服营转型”的战略指导思想，努力打造“低成本高效运作”企业运作模式，已逐步由传统单纯客服中心转型为服务与营销相结合的综合信息服务中心。
高薪诚聘以下岗位人才派往中国移动通信集团广东有限公司客户服务（佛山）中心工作：
招聘职位：10086电子渠道客服代表
工作职责：
通过电话方式解答客户咨询，了解客户需求，解决客户问题，跟进客户投诉；
在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销；
对客户进行在线挽留。
应聘要求：
大学专科学历。
较强的语言表达能力，普通话、粤语标准流利，会听粤语的优秀应聘者亦可考虑。
具有良好的客户服务意识及沟通技巧，以追求客户的满意为工作目标；善于在电话中了解客户需求并及时营销。
能够适应日夜轮班要求，吃苦耐劳，有敬业精神，做事踏实、认真、有耐心。
具备良好的心理素质，擅于承受各种压力。
中文输入40字/分钟以上，具备良好的电脑操作技能。
通常最晚班次为11：30下班。
职位待遇：
实习生（2011年应届毕业生，领取毕业证后可转正，即合同工）：业务培训期间（通常15天）按10元/天发放实习补贴，实习期间按9元/小时发放实习补贴，其中每工作1小时捐献1元到爱心助学基金，单位统一购买人身意外保险，不提供住宿；公司可提供实习证明。
合同工（领取毕业证书）：学习期间2000元左右，学习期通常为2个月，学习期后2300元以上（本科2600元以上）；和完善的福利(包括社保、住房公积金、餐费补贴、交通补贴及年休假等)，不提供住宿。
工作地址：广东移动公司客户服务佛山中心地址：佛山市季华五路华远街七号建展大厦客户服务佛山中心（东建世纪广场附近）。
联系方式：
招聘工作和劳务管理全权委托合作公司－佛山市华章劳动保障服务有限公司。
符合条件且有意者请把简历以邮件附件形式发送至邮箱：fshuafa2@，邮件主题请注明姓名及应聘职位名称，或直接带个人简历、身份证、毕业证、应届生提供就业推荐表，资料需准备原件及复印件亲临华章（华法）面试。
佛山市华章(华法)劳动保障服务有限公司面试地址：佛山市禅城区金澜北路18号二楼（东建世纪广场站下车，兴业银行侧直入200米）。
联系电话：0757-83809162 赵小姐，刘小姐 邮编：528200
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Better late than never. 迟做总比不做好。（晚来总比不来好）
