[全国]阿里巴巴客户中心服务专员招聘 宣讲会

阿里巴巴客户中心服务专员招聘

文章来源：()  阅读次数：(15)  更新时间：(2010-12-7 14:44:45)

    
    客户中心服务专员
    招聘人数：20人
    职位描述：
    1.服务于阿里巴巴中国站所有客户，通过服务热线解答客户各类咨询和疑问，帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能；
    2.通过对中国网站的各种运作模式、产品功能及流程的掌握，在线帮助客户了解和运用电子商务，从而拓展网上贸易；
    3.通过日常热线服务工作，善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，推动流程功能优化，提升客户满意度。
    职位要求：
    1.大专以上学历；
    2.一年以上工作经验，有互联网服务经验为佳；
    3.性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好地团作合作精神；
    4.具备良好的服务意识和沟通表达技巧, 思路清晰，普通话标准；
    5.能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
    6. 欢迎10/11年本科应届生前来应聘。
   
    12月12日滨江客服专场
    招聘时间：12月12日（周日）9：00—14：00
    招聘地点：滨江区网商路699号 阿里巴巴滨江总部七号楼一楼
    公交路线：115路（滨兴路时代大道口） 116路（长河路滨和路口） 301（时代大道春波路口）
    应聘方式：1.招聘会当日携简历亲临现场；2.网上投递简历: recruit_tp@。
   

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