禾健，坐落于国际大都市上海中环黄金地段，拥有五层独立的禾健办公大楼，6000多平方米办公区域。历经9年，稳健经营，禾健已成为中国专业的营养健康品购物平台，建立了国际领先的健康产业呼叫中心基地，开创了“电话订购、网站购物和门店购物”三位一体的多渠道会员服务管理模式。禾健始终坚持以“让国民吃得上优质平价的营养健康品”为使命，曾先后战略结盟众多国内外科研机构，专业遴选遍布全球优秀的供应商，为国民提供20多个门类200多种优质平价的健康产品；数百名持证上岗的健康顾问，服务着全国30多个省份、近百万会员；健康顾问一对一服务、提供给每个客户个性化的健康解决方案和优质营养健康产品。目前，禾健正成为近百万会员家庭值得信赖的营养保健专家。
招聘岗位——健康顾问（呼叫中心专员）
1、负责为来电咨询客户提供产品功效、报价、购买方式及其他信息等服务；
2、负责电话外拨回访会员客户，为会员提供健康指导和营养建议；
3、接收客户订单信息，在CRM系统上制作客户订单；
4、负责客户资料的管理与维护。
招聘要求：
1、2010届应届大专毕业生、2011届毕业大专实习生;
2、电子商务专业、市场营销专业、医药、医学、护理类专业、食品、生物类专业等相关专业;
3、普通话标准；具有良好的沟通能力和说服力；
4、熟练使用微软Office，中文录入速度：达40字以上/分钟（必须）。
5、有上进心和学习能力；具有较强的压力承受力和自我激励能力；
天高任鸟飞、海阔凭鱼跃！如果您具有以下的职业素质：责任心强，主动热情，有毅力；为人开朗，有很强的学习适应能力；真诚细心，有很好的思考分析能力;公司正以海纳百川的胸怀，欢迎您的加入!
公司提供——
1.完善的培训体系。
Ø 新人岗前培训（为期1周）：新员工上岗前公司统一组织为期一周全面系统的岗前培训，通过培训让新员工了解和熟练掌握基本的电话技能、系统操作、业务流程、产品知识。
Ø 集训带教培训（为期1-2个月）：岗前培训结束，新员工集训期的工作时间里，有专门的带教讲师指导，并每日进行经验分享和问题讨论，帮助新员工更快掌握工作技能。
Ø 专业技能培训：集训期考核合格后，作为部门员工每月度将接受公司最新产品、工作技能、专业知识等相关培训，帮助员工持续提高工作技能。
Ø 外训和自我进修：公司与上海影响力集团建立了职业生涯专业能力提高训练基地，定期派送部分业务能力和发展潜力表现良好的员工参加训练，帮助员工提高职业综合能力。同时员工有自我进修计划可根据本人职级和工龄享受公司给与的自我进修费用补贴。
2.完整的职业规划
Ø 星级晋升： 根据新员工在试用期学习能力和专业知识技能的掌握程度，通过专业的知识考核和工作能力评估体系，优秀达标的员工将有机会成为高星级员工，享受最高3000元无责任底薪。
Ø 职位晋升：员工在本岗位熟练掌握技能独立工作能力强，由个人申请、部门推荐、公司选拔等途径，按照公平公正的评估体系，通过评估晋升部门组长、主管、现场督导、经理等管理岗位。
Ø 职能晋升：员工独立工作能力强，具有综合工作能力的培养潜质，由个人申请、部门推荐、公司选拔等途径，公开竞聘公司职能管理岗位。
3.竞争力的薪酬福利
Ø 试用工资：月度工资1800左右 月度业绩提成 物资奖励（月收入2000元-3000元左右）
Ø 正式进入部门三个月：月度工资2000左右 月度业绩提成 月度绩效奖励 季度绩效奖励 年度绩效奖励，月综合收入3500元-5000元/月
Ø 公司为新员工免费提供住宿
Ø 公司按照国家规定给员工缴纳社会保险金，实习生缴纳商业保险金
Ø 公司每年免费组织优秀员工国内或境外旅游
Ø 公司建立医务室，免费提供药品
4.工作时间
每周做五休二；上班时间：09：00-18：00，午休1小时
联系地址：合肥市六安路七号华信大厦五楼
联 系 人：王老师
电 话：0551-2674508*601 2674509
手 机：13905694627
传 真：0551-2674508*608 Q Q：78313893
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工作地址：上海闸北区
