欢迎来到应届生求职网-中国领先的大学生求职网站

[广州]电讯盈科客服管理业务

(兼职,发布于2010-12-31) 相关搜索
说明:

此信息由广东农工商职业技术学院审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者广东农工商职业技术学院核实,并请同时联系本站处理该转载信息。


 

公司资料

公司名称: 电讯盈科客服管理业务
公司地址: 广州市东风西路191号国际银行中心812B室
公司电话: (020) 8135 0272
公司邮箱: audrey.wy.li@
公司简介:     公司简介 电讯盈科有限公司(香港联合交易所上市代号:0008,纽约证券交易所预托证券代号:PCW )。 电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,享有独 特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。 客服管理业务 电讯盈科客服管理业务所经营的客户联络中心,是亚洲最大最先进的中心之一。 本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾,共聘用超过5,000名服务员,以15种语言处理超过1亿个打出及打入的客户电话查询。 电讯盈科客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案,包括运作咨询、建立、设计及承办等服务,满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。 电讯盈科客服管理业务,不仅为电讯盈科客户提供优质的电话客户服务,更配合其它企业的客户关系管理策略,提供联络中心外包服务,现有的世界级大客户包括中国建设银行、平安保险、香港迪斯尼、中国移动及诺基亚 … 等。电讯盈科以高效率和最佳的增值服务方案,全面提升企业的营运发展。

 

职位详细信息
职位名称: 技术支持岗位实习计划
薪金:
职位要求: 实习时间:2010年3月 至 2011年6月 每周40小时。 就业时间:2011年7月签订3年劳动合同 职位描述: 1、通过电话、Email、远程工具等为大中华区,尤其是香港地区手机、音乐播放器及电脑用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 3、处理或升级客户投诉。 职位要求: 1、大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业在校生; 2、能说流利的粤语/普通话,具备良好的英语读写能力; 3、熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序; 工作地点: 广州市 联系地址:广州市东风西路191号国际银行中心812B室 公司网站:ww***com[点击查看] 联系邮箱: audrey.wy.li@ angel.xh.chen@ 联系电话: (020) 8135 0272
招聘人数: 15
有效期至: 2011-1-15 8:24:00



如何写一份简单、直接、高效的求职信?

 bbs.yingjiesheng.com 
没有伟大的意志力,便没有雄才大略。 -- 巴尔扎克