- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：贵州大学
说明：
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| 单位名称： | 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司 | 信息期数： | (校园招聘信息11-第380期) |
| 信息分类： | 校园招聘信息 | 招聘方式： | 网上招聘 |
| 招聘岗位： | 见招聘说明 | ||
| 招聘条件： | 见招聘说明 | ||
| 招聘人数： | 50 | 招聘时间： | |
| 招聘地点： | |||
| 联 系 人： | 汤先生 | 联系电话： | 0512-62585081 |
| 招聘说明： | 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司
客户服务部招聘启事
1、招聘对象：应届毕业生
2、招聘人数：50名
3、学历要求：本科学历，或专业对口大专学历
4、专业要求：汽车、机械、汽车运用、汽车维修等（车辆工程、汽车维修、汽车检测、汽车商务、汽车评估、汽车运用技术等）
5、技能及相关要求：
⑴ 专业知识掌握良好。
⑵ 熟练使用电脑，掌握WORD、EXECEL等办公软件的使用。
⑶ 具有良好的交流、沟通和协调能力，具有较强的书面表达能力。
⑷ 心智健全，性格开朗，有较强的自信心和责任心。
6、培养方向：
⑴驻外客户服务工程师：
按照市场车辆的服务需求，长期派驻国内各省区域服务，协调和管理区域内服务资源，及时响应客户服务需求，协调处理车辆故障，保障市场车辆的正常运行，消除客户抱怨，关注和提高客户满意度。
⑵ 服务技术支持工程师：
按照部门要求及市场服务需要，协调公司内外部资源，应对客户服务需求，为驻外服务工程师的现场服务提供技术和服务等方面的支持，及时处理市场上服务问题，确保区域内市场的服务态势平稳，并协助主管进行外服工程师的日常管理和协调工作。
⑶ 服务培训工程师：
按照部门的发展和客户需求，完成各项培训策划、培训课件编写，组织实施各项体系内部培训，以提升部门内部人员的服务绩效和服务网络人员的服务技能；参与并组织对客户进行车辆技术和使用等方面培训。
7、要求到岗实习时间：通过面试初试的人员要求2011年2月到岗实习。实习期限：一年
8、实习期间待遇：通过面试初试的人员按照苏州金龙大学实习生待遇执行，并提供住宿和工作餐。
9、实习结束后原则上到售后服务部门。
10、联系人：人力资源部 汤先生
邮箱：tangpq@
电话：0512-62585081
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| 贵州大学招生就业处 2010年12月31日 |
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