北京炎龙时空通信科技有限公司招聘客服中心话务员

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北京炎龙时空通信科技有限公

北京炎龙时空通信科技有限公司是一家位于中关村的高新技术企业，公司由具有丰富电信运营经验的IT业人员组成，具备强大的研发实力，致力于引进国际先进技术，研发独特创新的高科技通信产品。炎龙时空为员工提供广阔的施展才能、成长发展的空间和福利待遇。公司业务高速发展，欢迎渴望机遇与挑战、富有创造力的有志之士加盟。

招聘职位：客服中心话务员

职位描述：
1) 负责客服电话的咨询受理工作
2) 严格执行公司制定的各项业务流程、服务规范、交接班制度、管理制度、例会制度及培训制度；
3) 对客户提出问题详细记录，准确应答。
4) 遇政策性、技术性较强的问题或公司内部涉及保密性较强的问题，向领导请示；
5) 自觉接受公司对日常工作的检查和考核

任职资格：
1、高职以上学历，专业不限；英语四级或同等水平，具备一定的英文读写能力。
2、具有一定程度的计算机基础知识，熟悉电脑机操作，熟练使用常用办公软件；
3、踏实稳重，细致耐心；普通话标准，具备良好的语言表达能力；
4、具有较强责任心和敬业精神以及良好的客户服务意识；
5、身体健康；性格开朗，善于与人沟通和交流，具备良好语言表达能力，有较强的团队协作精神；
6、有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
7、北京市户口优先

其他：

1、本职位接受实习生

2、转正后公司按国家相关法规办理社保

应聘者请将简历发至邮箱：ylskworks@

公司地址：北京市海淀区知春路紫金数码园

联系人：吴经理

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