|
河南百硕人力资源集团诚聘 (一) 公司简介 河南百硕商务服务有限公司成立于2006年10月，是一家从事人力资源派遣，企业管理咨询与培训等相关配套服务的专业机构。截至目前拥有员工13000多人，主要从事通信行业客服代表、网络维护、综合管理、行政管理、营业厅营业员等岗位的工作。目前公司的客户主要有郑州移动及河南各地市移动分公司，河南有线电视网络集团、河南通信工程局、校信通教育科技有限公司、北京全亚、凤凰传媒、远大中央空调等30多家大中型企业。 (二) 职位简介： （1）河南移动10086坐席代表： 中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心成立于1999年8月，其主管的10086特服台负责受理中国移动客户各类业务咨询、投诉受理、障碍申告、话费查询、业务办理及代发短信等业务。
招聘条件：
1、身体健康，男女不限，年龄18至28岁。
2、大专以上学历。
3、普通话标准、声音甜美；具备优秀的表达能力和沟通技巧，具备良好的服务意识。
4、工作责任心强，有团队合作精神。
5、熟悉计算机基本操作，能够熟练应用Word、Excel等办公软件。
6、键盘录入能力不低于听打40个汉字/分钟。 7、其他条件优秀者可放宽招聘要求。 特别说明
按照国家劳动和社会保障部、信息产业部实行职业技术鉴定制度的方针政策和河南通信行业职业技能鉴定中心落实就业准入制度、实行社会化管理原则要求，通信行业移动话务员必须做到持证上岗，应聘人员通过面试、体检后可自愿参加由河南通信行业职业技能鉴定中心举办的河南移动定向话务员职业技能鉴定培训班学习培训班。培训期45天（15天理论培训，30月实操培训），学员需向河南通信行业职业技能鉴定中心缴纳培训及考试费360元。培训结束后，由河南通信行业职业技能鉴定中心组织职业技能鉴定测试，鉴定合格者由河南省通信行业职业技能鉴定中心颁发职业资格证书并与河南百硕商务服务有限公司签订合同从事10086话务岗位工作。
工作地点：河南省郑州市 工作时间：24小时轮班制，综合工时
工资结构：
试用期1-2个月：签订正式劳动合同，缴纳社会保险（养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金） 国家规定节假日 节日福利；
转正后：基本工资 绩效工资 通讯补助 夜班补助 餐补 奖金 年终奖金 节假日福利，转正后平均工资水平约在1500元左右，公司按星级评定，提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。 应聘流程：岗位测评 笔试 机试 结构化面试 体检 咨询电话：0371—63929696 63879696 （2）移动12580座席代表：
通过电话受理客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐12580综合信息的各项业务及服务。
工作职责： 1、负责12580热线的接听、解答咨询等服务工作；负责电话营销、调研、
回访等外呼工作；
2、遵守考勤制度，坚守岗位，认真做好各项营销服务的任务，实现高效工作；
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧，在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知，并能及时解答客户其他业务问题；
4、努力学习专业知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能；
5、遵守职业道德和各项规章制度； 特别说明
按照国家劳动和社会保障部、信息产业部实行职业技术鉴定制度的方针政策和河南通信行业职业技能鉴定中心落实就业准入制度、实行社会化管理原则要求，通信行业移动话务员必须做到持证上岗，应聘人员通过面试、体检后可自愿参加由河南通信行业职业技能鉴定中心举办的河南移动定向话务员职业技能鉴定培训班学习培训班。培训期约40天（素质理论培训 实操培训），学员需向河南通信行业职业技能鉴定中心缴纳培训及考试费360元。培训结束后，由河南通信行业职业技能鉴定中心组织职业技能鉴定测试，鉴定合格者由河南省通信行业职业技能鉴定中心颁发职业资格证书并与河南百硕商务服务有限公司签订合同从事12580话务岗位工作。
岗位要求：
1、身体健康，男女不限，年龄20至30岁。
2、大专及以上学历。
3、普通话标准；具备良好的表达能力和沟通技巧，具备良好的服务意识。
4、具备丰富的常识知识，对本省地域文化风貌有一定了解。
5、具备计算机基本操作能力。
6、键盘录入能力听打40个汉字/分钟。
7、工作责任心强，有团队合作精神。
8、能适应24小时轮班制（含夜班）
9、需持有通信行业话务员技能鉴定证书 10、其他条件优秀者可适当放宽应聘条件
工作地点：河南省郑州市英协路与商贸路交叉口移动公司院内2楼
工作时间：24小时轮班制，综合工时
工资结构： 经过培训合格并取得话务员资格证后进入接续工作。试用期1-2个月：签订正式劳动合同，缴纳社会保险（养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险） 国家规定节假日 节日福利；
转正后：基本工资 绩效工资 通讯补助 夜班补助 交通补助 餐补 奖金 节假日福利，公司按星级评定，优秀人员可以晋升管理岗位，管理岗位工资增加岗位津贴。提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。
应聘流程：岗位测评 笔试 机试 结构化面试 体检
面试要求：
携带个人身份证、学历证原件、复印件，三张彩色一寸照用工形式：
用工形式：派遣制合同用工、与百硕签订长期劳动合同、受国家法律保护，由百硕公司统一为员工缴纳社会保险及定期发放工资，替员工解决日常问题及处理纠纷，完善的福利）
其他事项：
1、参加面试应携带：各类证书原件：包括身份证、各类获奖证书、资格证书等；
2、在各主要阶段，我们都会通过短信或电话方式将笔试、面试及录用信息通知到应聘者本人，请务必保持相关通信工具的畅通；
3、咨询电话：0371-63879696 63929696 （三）通信行业营业厅营业员 职位描述：为到营业厅办理相关业务的客户提供优质服务，处理基本的客户关系，搭建公司与客户间互通互利的平台，确保公司业务的顺利开展。 任职条件：
● 大专及以上文化程度 ● 五官端正，身体健康 ● 年龄18-28周岁（其他条件优秀者年龄可适当放宽）；
● 普通话标准，具有良好的语言表达及沟通能力；
● 有较强的服务意识和营销能力，能熟练使用计算机办公软件；
● 有工作经历的应聘人员，须提供本人与原工作单位解除劳动合同的证明；
● 有通信相关行业从业经历者，优先录用。 薪资架构： 基本工资 绩效工资 各项补助，办理五项保险（养老、医疗、工伤、生育、失业）公司有内部岗位竞聘及薪酬晋升的激励措施。工作时间及休假制度：按国家规定的节假日及工作时间（每周不超过40小时）。 用工形式： 派遣制合同用工、与百硕签订长期劳动合同、受国家法律保护，由百硕公司统一为员工缴纳社会保险及定期发放工资，替员工解决日常问题及处理纠纷，完善的福利）
联系电话：0371-63879696 （四）河南百硕商务服务有限公司营销岗位招聘 河南三和掌讯通信有限公司成立于2009年，初期以颇具规模，是卓越的IT综合服务提供商，其业务领域涵盖：IT产品化服务、应用软件开发、多业务联络中心服务、系统集成及移动增值开发和推广等多种IT服务业务。 三和通信基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略立足IT市场，以为企业及政府客户提升IT核心能力为使命，以卓越的解决方案、对客户业务的深刻理解为客户提供贯穿其IT建设整个生命周期的“一站式”的IT服务。 职位描述： 外呼营销人员需具备丰富的营销技巧、积极的营销意识，利用智能外呼系统平台，开展一系列的主动呼叫营销业务。具体类型有电子商务、电视购物、外呼调研等。 招聘要求： 1.高中或者中专以上学历 2. 有1年以上营销经验优先 3.普通话标准，沟通能力强，有较好的语言组织能力； 4.需要较强的团队合作意识和服务意识 5.熟悉电脑基本操作 6.吃苦耐劳，不排斥电话营销工作。 上班时间：周一至周六（周六视情况而定）,9:00-12:00；14:00-17:00 工作地点：郑州市金水区金水路219号盛润白宫东塔2206-2207室 待遇水平： 试用期两个月，工资1000元左右/月；试用期满并被录用的，签订正式劳动合同，公司将给予办理五项社会保险，具体指养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 转正后薪酬构成：基本工资 绩效工资 餐补 全勤奖 奖金，共计1500-4000元不等（其中1000元为无责任底薪），中低等收入水平约2100元。 用工形式： 劳务派遣制合同用工（与河南百硕商务服务有限公司签订长期劳动合同、受国家法律保护，由河南百硕商务服务有限公司公司统一为员工缴纳社会保险及发放工资，替员工解决日常问题及处理纠纷）。 报名方式：网站ww***.cn[点击查看]； 联系电话0371-63879696/63929696 联系人：高老师、杨老师 地址：经三路农科路交叉口金成国际广场C座1806室。 | 
