[上海]上海鼎才企业管理咨询有限公司

上海鼎才企业管理咨询有限公司

公司介绍：

800Teleservices（飞翱集团）是一家专为跨国公司和大型企业提供外包呼叫中心服务和业务流程外包解决方案的专业集团。 800TS现已是大中华区内CRM与呼叫中心最高水平的服务外包商之一。我们在香港，上海，大连和台北建立了自己的运营中心，拥有1000多名员工。 他们来自国内外，用英语，日语，韩语，粤语，德语，法语等提供电话服务。并已可以成功的为中国香港,日本和韩国的消费者提供离岸呼叫服务。

Call Center（呼叫中心）在中国是一个新兴服务行业，每年以倍数的速度发展。 800TS拥有超过十年的国际及国内的管理运营经验，我们的经营理念是"以人为本"，重视人才并为之不断投入大量的资金在培训课程的建立和为员工开拓职业的发展方面。 多元化的公司文化和轻松的工作环境已经培育了大量的年轻人来加入这一行业。

想了解Call Center、 BPO 、CRM、Off-shore 和Outsourcing吗？ 想成为未来支柱行业里的专家吗？ 800TS 为你提供你所需要的培训和辅导， 为你的事业发展搭梯筑桥。

 

 

手机类产品售后客服专员 / 技术支持

 

工作内容：

1.通过800热线电话解答用户对产品售前、售后的咨询；

2.受理用户对产品、服务等方面的投诉并记录存档；

3.接受项目的各项考核。

 

工作要求：

1.电脑打字速度在：中文30字/分钟以上，熟悉MS OFFICE操作；

2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强；有耐心，服务意识良好；

3.能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；

4.求职态度诚恳，期望一份稳定有发展的工作；

5.对手机类电子产品有意向，有计算机背景者优先。

 

 

 

工作时间：

一周做五休二，双休日不一定固定休息，采用轮休制。每天工作8小时，在9：00-20：00之间轮班。

如学员有需要可提供免费住宿。

 

薪资：

实习期： 1200左右

转正后： 2000左右

 

工作地点：

浦东软件园

 

单灵义

51036595*208

请有意向的同学将简历直接投递至企业邮箱：Lisashan@

 

如何写一份简单、直接、高效的求职信？