[重庆]恩宏集团2011招聘

恩宏集团是由著名的海外投资基金投资成立，集团公司旗下有多家实业公司和2家网络科技公司，业务涉及建筑钢材，钢筋加工，陶瓷和电信增值服务，短信群发，400电话，百獒汇藏獒网等，集团公司始终坚持用优秀的产品服务客户，用热忱的态度帮助客户的宗旨，长期以来为众多国内外客户提供帮助和支持！

集团旗下的博华建材有限公司主要从事建筑钢材的销售和加工，长期与龙湖地产，华宇地产，建工集团和恒大地产，隆鑫地产等大型房地产公司合作；已经形成了月销售建材数万吨营业额上亿的规模。

集团公司旗下重庆三十九科技有限公司主要通过网互联为广大客户提供各种信息服务，主要业务包含电信增值服务，重庆 短信群发 ，400电话安装，公司长期以来重视人才培养，目前已拥有专业技术人才35名，客户服务人员60人，已经成功为全国各地3万多家企业单位提供信息化服务。集团旗下重庆恩宏科技有限公司运营的百獒汇藏獒网（ m6***com[点击查看]）是中国藏獒行业公认的权威媒体和中国最大的藏獒爱好者社区，已经为中国数百万藏獒爱好者，和数千家藏獒园提供了帮助和服务，赢得了业界和广大用户的一致好评。

公司的 重庆团购网 （ m6***com[点击查看]），为重庆地区的打折宣传网，从上线以来为重庆的几十余商家带去了真正的实惠，也让重庆网购达人们得到了更多的惊喜。

我们始终坚持“客户至上，用心服务”的原则，以技术创新，产品卓越，客户满意为目标；通过长期的努力和发展，公司已经形成了“责任，创新，务实，进取”的优秀企业文化。我们始终坚守诚实守信，客户为先的经营理念，立志塑造百年品牌；坚持为客户创造价值，为用户带来优质的产品，与合作伙伴以共赢的态度着眼于未来，引领时代的潮流。

招聘岗位：英文客服 20名 

薪酬待遇： 每月2000元以上

职位要求：

1. 有外贸从业经历或有一定了解的优先；

2. 熟悉计算机基本操作及Internet网络知识，熟练使用Excel、Word等办公软件；

3. 良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问；

4.能够对售后的投诉建议或者技术咨询，给予及时地客人（或者客服代表）电话、email支持，正确传达信息；

5.热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排。

岗位职责：

   1. 处理订单的各种问题

   - 部门间待跟进问题沟通

   - 及时与客人线上沟通和邮件跟进

   2. 售后支持。

   - 日常投诉受理及team支持

- 技术咨询提供和协调后续处理反馈

报名面试：

    2011年3月11日前到学院就业办报名，面试时间另行通知。

工作地址：重庆市沙坪坝三峡广场王府井百货B座11层

联系电话：65301227  13637767899 文先生

学院就业办

2011.3.7