寻找最美丽的声音
——中国人寿湖南省分公司2011年度电话呼叫中心招聘
一、公司介绍：
中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。中国人寿是全球第一家分别在纽约、香港、上海三地上市的保险公司，总市值9114.7亿元，位居全球上市寿险公司首位，总资产占中国寿险业近三分之二。公司连续八年入选美国《财富》杂志“全球企业500强”，2010年居第118位；在入选的54家中国企业中排名第8位，在入选的4家中国保险企业中，名列首位。
湖南省分公司是中国人寿旗下的杰出一员。始终昂首阔步于全系统的先进行列，以绝对优势的市场份额成为湖南保险业名符其实的领跑者，在改革与发展的实践中形成了鲜明的经营特色和服务优势。近年全省保费收入始终占据湖南寿险市场份额约50％，总资产约占湖南保险业总资产的65%，连续三年被评为全国系统甲类AAA级公司。具有健全的服务网络，共设有14家二级分公司、122家支公司、近1000家城乡营销服务部；与23家保险专业代理公司、4000多家银邮网点和行业窗口建立了业务合作关系。具有优秀的服务队伍。目前拥有近4000名管理员工队伍，配备了专业的柜面服务、上门理赔服务、电话呼叫服务人员以及训练有素的专职销售人员。具有杰出的公司品牌。省公司连续八年蝉联“湖南省消费者信得过单位”荣誉，荣膺“最具影响力的保险机构”、“最值得信赖的保险机构”、“最具产品亲民性保险机构”等多项称号。
中国人寿将以强大的综合实力给予员工最有力的支持：一个全球知名的寿险品牌、一个拥有巨大发展空间的职业舞台、具有行业竞争力的薪酬福利待遇、以人为本的职业生涯发展规划，一切都将为您提供无限广阔的个人成长空间。
二、招聘职位：
95519电话中心客服代表
三、工作地点：长沙
四、薪酬福利：
由岗位工资、绩效工资及各项福利待遇组成，一经录用，签
订正式劳动合同，缴纳五险一金，享受带薪年假、带薪培训。
五、职位描述：
负责客户回访服务、业务查询、咨询及投诉处理，并按照流程规范处理，进行完整记录。
六、任职条件：
1、身体健康；
2、年龄25岁以下，具备全日制大专及以上学历；
3、具有良好综合素质及拟应聘岗位所需资格条件；
4、口齿清晰，声音悦耳、动听。思维敏捷，具有良好逻辑思维及较好的语言表达能力；
5、具有良好的仪表形象、男身高170cm以上，女身高160cm以上；
6、普通话二级乙等证、计算机过级证；
7、品行端正，忠诚公司，无违法、违纪或不良执业记录，服从组织分配。
七、应聘方式：
有应聘意向者请将个人简历发送至该邮箱：tangyan@,邮件标题请按如下格式发送：“应聘 姓名”，我们会在简历筛选后进行听试并择优通知笔试面试。
同时，我司还接受大专院校学生实习，有实习意向者请将个人简历发送上述邮箱，并注明“应聘实习 姓名。
