上海际豪信息科技有限公司是一家专业为国际一流奢侈品牌零售行业提供全面解决方案的IT服务公司。公司凭借一批多年从事于各大国际奢侈零售品牌公司的信息系统全面解决方案的经验丰富人士，秉承“激情、创新、满意”的企业精神，从系统咨询、设计、实施到维护，际豪给予客户全面的IT支持；基于长期丰富的经验，公司已为该零售行业研发出众多优秀、实用的IT产品，帮助客户提高商业竞争力。目前公司已成为多家品牌行业首选的优秀IT服务供应商之一，随着业务发展，际豪零售服务点遍布中国、香港、澳门138处服务站，467人在线服务。公司拥有由名校MBA,具有丰富行业运行和管理经验的资深专业人才组成的高层次经营管理团队，并引进国际信息技术行业先进管理模式，在战略管理、营销管理、技术管理、人力资源管理等方面具有较高的水准，为所有员工提供充分发挥自身才能的创业平台。我们的目标是成为中国本土一流的IT服务公司。

       该职位会服务于国际知名500强企业，面试者人品端正，态度良好，英文听说读写能力好者优先考虑
       实习期间为6个月，实习工资为1000~1500元/月，表现良好可以转正，实习期间提供房租费

一．维护实习生（招聘人数10人，工作地点上海）
主要职责：
1. 在维护经理的带领下，维护好公司客户
2. 建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
3. 进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并解决计算机相关软硬件问题
4. 发展维护良好的客户关系；
5. 进行公司产品的售后服务和维修管理；
6. 向领导和服务部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
7. 客户联谊、访问，客户需求调查；
8. 建立、维护客户服务系统，执行客户服务政策及规范；
9. 建立完善服务项目和方法，持续提高服务质量；
职位要求：
1. 了解Microsoft, Cisco产品。如 windows, exchange, office, router, switch，firewall等
2. 了解IBM，HP产品。如Server，Printer等
3. 了解AD，WAN的和Exchange的组建和配置，
4. 了解Symantec，Trend，Macafee，Veritas等常用产品
5. 有团队合作精神，沟通能力强，善于理解和表达各种概念；
6. 普通话口齿清晰，良好的英文读写和口语能力优先考虑
7．男士优先

二．程序开发实习生（招聘人数3人，工作地点上海）
主要职责：
1.协助开发工程师，负责书写开发文档；
2.完成开发工程师交待的代码书写任务
3.记录用户需求，编制需求文档
职位要求：
1.了解HTML,CSS，XML等网页开发技术
2. 了解visual studio等相关Web开发工具
3. 了解Javascript客户端脚本开发
4. 了解IIS的配置和使用
5. 了解,有成熟的.net网站作品,对B/S有较深认识者优先
6. 了解MySQL, Access, MS SQL 或Oracle,会编写存储过程
7. 有团队合作精神，沟通能力强，善于理解和表达各种概念；
8. 具有较好的技术文档编写能力。
9. 良好的英文读写能力

三．销售助理实习生（招聘人数2人，工作地点上海）
主要职责：
1、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；
2、维护并拓展客户关系,对项目的实施和售后服务始终保持关注,确保各项实施服务正常运行；
3、协调与技术/客服/研发/财务等部门的合作；
4、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议；
5、销售文书和其他相关文件的制作和整理；
6、完成临时交办的其他工作。
职位要求：
1、大专以上学历，具备销售经验者优先考虑；
2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；英语熟练者优先；
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
5、性格活泼开朗，愿意出外勤。

四．采购助理实习生（招聘人数1人，工作地点上海）
主要职责 ：
1、协助采购经理执行采购任务；
2、采购单的下达；
3、采购物品交货期的跟踪及控制；
4、进行相关市场行情的调查；
5、与供应商有关交期、交量等方面沟通协调；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，IT类相关专业；
2、有相关工作经验，也可接受大学应届毕业生；
3、熟悉采购流程，熟悉ERP系统；
4、熟练使用Word, excel等办公软件，电脑操作熟练；
5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神。

五．客服实习生（招聘人数5人，工作地点上海）
主要职责：
1.填写售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
2.负责公司业务运作过程中的咨询，配合维护工程师协调，解答用户售后服务方面的问题，准确提供用户所需的信息；相关文档的制作和管理
3.负责公司新、老客户的回访工作
4.协助公司提高服务质量
职位要求
1.大专以上学历；
2.有客户服务工作经验者优先
3.有团队合作精神，沟通能力强，善于理解和表达各种概念；
4.具有较强的写作能力。
5.大学专科及以上学历，计算机及相关专业
6.声音甜美，普通话口齿清晰，良好的英文读写和口语能力优先考虑
7.女士优先

六．财务行政实习生（招聘人数2人，工作地点上海）
主要职责：
1、公司快件收发；
2、配合财务和行政完善数据整理
3、行政相关文件整理归档；
4、协助相关部门完成工作；
5、完成领导交办的其它事项。
职位要求：
1、财会专业者优先；
2、熟练运用office软件等软件；
3、有良好的人际沟通能力；
4、有良好的服务意识与团队精神，工作耐心细致；
5、五官端正，有工作经验、有英语阅读能力者优先；

（面试时间，上午9：00-12：00，下午13：00-4：30，上海市中山西路2006号百第宜山大楼519室，近宜山路）
招聘联系电话：021-61159222 （张晶）请于工作时间拨打电话提前预约,（9：00-18：00）,谢绝来访,谢谢合作!
简历投递邮箱：hr@
地铁：3，4，9号线宜山路下1号出口步行5分钟