[北京]凡客诚品（北京）科技有限公司2011招聘

凡客诚品（北京）科技有限公司

招  聘 简 章

VANCL?凡客诚品，由互联网成就的服饰、家居和时尚用品品牌。

 VANCL正式运营于2007年10月18日。卓越网创始人之一陈年先生创办。联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。管理团队由原卓越网及其它著名电子商务企业资深管理人士和多位传统服装业精英人士构成。团队的电子商务与服装行业经验均超过10年。

VANCL成立以来，业务迅速发展，在中国服饰电子商务领域品牌影响力与日俱增。与此同时，公司已通过国际权威机构ITS质量检测认证。公司系中国电子商务诚信单位。

2011年公司将秉承创业精神保持强劲快速发展，诚邀各路英才加盟凡客诚品！你的所有激情、愿望、梦想、理想都将与我们一起实现！

公司网站：ww***com[点击查看]

现公司规模5000人，呼叫中心规模1000人（亦庄独立办公）

呼叫中心办公地点：北京亦庄经济科技开发区经海一路科创三街3号（办公环境进1万平米）

Email：zhaopin@

l         呼叫中心坐席代表岗位职责：

1.       处理客户呼入电话，主动热情完成相应咨询、订购服务；

2.      处理客户投诉来电，做好相应记录；

3.       对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；

l         任职要求：

1.         普通话标准，吐字清晰、无乡音，良好的沟通表达能力；

2.         中专以上学历，具有呼叫中心方面工作经历者及专科、本科生优先考虑；

3.         熟悉掌握计算机常用软件应用及操作；

4.         具有良好的团队协作精神，乐于接受挑战，能够承受工作压力.

l         工作时间：

7*24小时工作制，每周工作5天，休息2天（轮休制）。