[深圳]博斐逊企业顾问（深圳）有限公司

博斐逊企业顾问（深圳）有限公司（Professional DNA Enterprise Consultant (Shenzhen)Co.,Ltd）成立于2000年3月，是博斐逊企业顾问（香港）有限公司在深圳投资的全资子公司。公司定位于中国电信业、银行业等大型服务行业，在服务管理、服务执行、服务保障、服务人员四个层面为客户提供服务运营管理咨询解决方案。目前服务的主要客户是中国移动、中国工商银行。

博斐逊成立以来，秉承“专业  敬业  爱业”的服务理念，坚持实战派的顾问式咨询风格，始终致力于将客户的服务战略落地实施，为客户解决服务运营管理实际问题。在渠道服务营销能力提升、客户满意度研究与提升、服务管理体系建立、客户服务信息系统优化需求分析、数据业务深度与精确营销体系构建、窗口服务人员人力资源管理体系建立等专业领域有着潜心的研究，先后成功实施了300多个咨询研究项目，帮助客户提升了服务营销水平和服务运营能力。

博斐逊陆续在大连、新疆、北京、内蒙古、湖南、陕西设立了分公司，并于2007年4月与电信行业的“黄埔军校”北京邮电大学合作成立了“北邮-博斐逊电信运营管理研究中心”，同年9月与中国移动集团公司签订合作协议作为全网服务示范工作日常运营支撑单位。

多年的咨询实践，形成了博斐逊特有的专业优势、经验优势、人才优势、研发优势，奠定了博斐逊成为国内最具实力的服务运营管理咨询研究机构的坚实地位，铸就了博斐逊“服务创造价值，技术引领未来”的专业品质。

公司企业文化：

企业核心价值观：遵道厚德，至专至强

企业使命：服务创造价值，技术引领未来

服务理念：我们决不让客户失望！

企业精神：

Professional       专业追求

Devotion         全情投入

Needed          引领需求

Aggressive       积极进取

企业愿景：铸就专业品质，打造百年基业

 

联系方式：

公司名称：博斐逊企业顾问（深圳）有限公司

公司主页：ww***.cn[点击查看]

公司地址： 深圳市福田区福华一路国际商会大厦A座九层

联系人：李小姐

电话：0755-82931405

接收简历邮箱：hr@，简历请注明应聘职位、毕业院校名称。

招聘岗位

一、咨询顾问（培训方向） 

工作职责：

1、按照客户要求，撰写培训项目方案；

2、根据项目需求，制定培训调研方案并实施，撰写调研报告；

3、根据项目方案参与或负责项目实施， 在营业网点实施服务礼仪和服务规范的现场导入工作；

4、为营业网点的服务人员讲授服务礼仪、服务技巧等课程，提高服务人员的服务技能；

5、撰写项目总结报告，协助培训产品开发和案例整理；

6、协助项目经理进行客户拜访、回访工作，做好客户关系维护。  

任职资格：

1、本科及以上学历，身体健康，形象气质佳，女性身高1.60米以上，男性身高1.70米以上；

2、掌握客户服务知识，具有良好的服务意识，精通office办公软件；

3、具有良好的沟通表达能力、文字写作能力、逻辑思维能力，普通话标准；

4、热爱咨询行业，为人诚实，做事认真、踏实，团队协作意识强，具有高度的责任感和工作热情；

5、能适应长期出差，有移动通信营业厅或银行营业网点实习经验者优先。

二、咨询顾问（研究方向） 

工作职责：

1、咨询项目规划方案和竞标书的编写；

2、参与咨询项目前期调研准备与调研的实施，收集项目所需的相关信息数据和信息数据分析整理；

3、独立或协助完成部分模块，撰写制作相关的体系文档、报告以及其他文件；

4、负责或协助执行项目成果宣导、落地辅导、跟踪维护等相关工作；

5、参与咨询项目新产品的研究开发。

任职资格：

1、硕士及以上学历，身体健康，形象端正；

2、专业要求 ：（1）经济学与数学类 ：数量经济学、统计学、产业经济学；（2）管理类：企业管理、工商管理、管理科学与工程、信息管理与信息系统、市场营销；（3）心理学类 ：应用心理学；（4）人力资源类：人力资源管理；

3、具有良好的沟通表达能力、文字写作能力、逻辑思维能力、信息收集与分析能力，精通PPT、EXCEL等办公软件的操作；

4、为人诚实正直，做事认真、踏实，具有强烈的责任心和进取心，主动学习意识强；

5、热爱咨询行业，能适应长期出差。

以上岗位工作地点及薪酬待遇福利如下：

工作地点：西安

薪酬待遇：基本月薪 项目操作提成 工作津贴 出差补助

福利：五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），另有出差员工人身意外险；出差调休假；出差补助；带薪年假；过节费；生日津贴等