[上海]深圳市容大数字技术有限公司

深圳市容大数字技术有限公司于2001年成立，位于深圳，研发中心位于珠海，主要业务为语音产品的分销和系统集成。产品涉及呼叫中心系统以及其周边的软件，终端。
   
    　基于对产品质量的严格要求，研发中心通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，并在呼叫中心领域拥有两项专利。
   
    　在企业级语音通讯产品线，公司依靠多年CTI技术积累，围绕Avaya语音通信平台，开发出具有创新意义的Avaya语音通信平台配套增值应用 －－ Avaya IPT 员工自助系统（ACTO），在提升已有的Avaya语音通信平台价值的同时，也丰富了企业的信息化应用，提供了员工使用语音通信的全新体验。
   
    　 随着近年来企业与客户的联络渠道的丰富，公司推出了IM800网上客服解决方案.IM800包括：实时会话系统、在线自助式知识库系统、在线问题提交与跟踪系统、客服邮件管理系统和后台工单管理系统，该解决方案，通过与现有的企业网站和服务论坛结合，能一步构建最完整齐全的综合网上客服体系。同时，该解决方案能方便地与现有的呼叫中心系统整合。
   
    　此外，针对传统呼叫中心的补充，我公司还研发了一系列的报表系统，呼叫中心大屏幕系统，同时也是高品质耳麦的供应商。
   
    　公司在成立之初,便定位于融合语音解决方案提供商。公司凭借多年积累的丰富数据和语音经验，整合世界领先技术产品，向众多的合作伙伴提供全方位的网络、语音解决方案。在容大数字人精益求精的服务背后，历经实践考验，是合作伙伴们的广泛认可，这也正是容大数字的宗旨：致力于成为业界最可信赖的语音产品解决方案和服务提供商。
   

职位要求： 1、计算机通信，计算机软件应用、通信工程或相关专业，大学专科及以上学历 2、熟悉VoIP技术，熟悉AVAYAIP语音设备（媒体网关、IPPhone等）的使用。 3、掌握或了解电信相关基础知识（比如ISDN、H.323、SIP、NO7） 4、具备良好的职业道德和职业习惯，善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强。
    岗位职责：本信息来源于第一招聘ww***.cn[点击查看]
    1、Avaya以及呼叫中心、统一通讯应用软件安装调试以及维护
    2、Avaya以及呼叫中心、统一通讯应用解决方案支持与咨询
    3、协调/维系良好的客户关系
    有意将简历发至zhaopin@