[上海]上海锴伯人才信息服务有限公司

岗位职责：

• 协助顾问的工作；
• 能够妥善处理客户异议与投诉，维护客户关系；
• 熟练运用PPT、Excel和Word等办公软件

其他要求：

• 大学本科及以上学历；
• 性格开朗，有优秀的沟通能力和团队合作意识、敬业精神及人际关系技巧；
• 工作主动性强，踏实，细致，责任心强；
• 有较强的以客户为导向的意识；
• 较强的口头和书面表达能力；
• 优秀的英语口语和书面表达能力；
• 必须具备强烈的目标达成愿望和持之以恒的态度，具备较高的自我驱动和管理意识，有较强的学习意愿和学习能力，同时要求具备一定项目协调和管理能力
• 优秀的职业素养和敬业精神及团队合作精神；
• 良好的心理素质积及抗压能力，积极主动、热情，具备优秀的沟通技巧与问题解决能力；
• 具有亲和力，思维敏捷，善于主动思考交流及表达，有快速学习能力，积极进取；
• 在校党员、优秀学生干部等优秀学生优先；