公司介绍
江苏泰盈科技有限公司集团总部在山东，目前在华北、华东和西南分别成立了呼叫中心基地，是国内最大的呼叫中心服务外包提供商。其中华东基地成立在江苏泰州，注册资金1000万元，主要运营通信企业呼叫中心业务，并为金融、物流、电子商务、工业等行业的领先企业提供解决方案、CRM提升、数据挖掘等全方位呼叫中心外包服务。通过呼叫中心运营为其带来在成本控制、流程管理、客户满意、营销等方面的价值提升。
公司在呼叫中心领域有着成熟的运营模式和丰富的运营经验，为员工提供良好的职业发展规划。公司员工可享受大量的免费培训机会，能使个人在语言表达能力、沟通能力、应变能力、心理调节能力等方面得到巨大提升，使其更适应竞争激烈的现代社会。
公司目前已于泰州移动结成战略合作伙伴关系，主要负责泰州移动的客户服务业务，现阶段在江苏泰州移动的呼叫中心机房运营，今年4月份将搬迁到新的大型呼叫中心基地（配备中央空调的高标准电信级舒适工作机房）运营管理。
发展规划
公司在泰州经济开发区软件园拥有16000平米的大型呼叫中心基地，一期工程将于2011年4月份完工并投入使用。致力于建设国内设施一流、管理一流、配套一流的呼叫中心综合配套基地，形成“泰盈模式”的呼叫中心，致力于将公司打造成为中国华东地区最大的呼叫中心外包基地，塑造国内呼叫中心高端品牌。
未来5年内，建设规模将超过5000个呼叫中心座席，解决定10000人以上人口就业。配合地方政府，提升现代服务业水平。
以通信行业为依托，逐步向金融、物流、电子商务、工业、政府等行业提供全方位呼叫中心外包服务。
岗位描述及岗位要求
招聘岗位：10086客服代表
岗位描述：
公司目前主要从事中国移动10086电话客服工作，包括业务推广、活动通知、市场调查、套餐迁移等。负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查等。
岗位要求：
①工作认真严谨，具备良好的敬业精神和服务意识；
②普通话标准，口齿清楚，有较强的沟通和语言表达能力；
③能熟练操作Excel，汉字录入速度不低于40字/分钟；
④中专以上学历，身体健康，年龄30周岁以下。
薪资待遇
薪资构成：业务工资 绩效奖金 补贴，月收入1500-3500元左右。
福利待遇：1、配备中央空调的高标准电信级舒适机房；
2、提供住宿和工作午餐，班车接送上下班；
3、培训合格后一月内签订劳动合同，试用期后缴纳五险；
4、享受重要节假日公司福利和员工关怀福利；
5、统一岗前免费培训。
工作时间:
目前工作时间——常白班，星期一至星期五上午8:00-12:00，下午2:00-6:00；星期六、星期日上午8:30-12:00，下午2:00-6:00。一周休息两天，实行轮休制。
联系方法
联 系 人：万卜文
联系电话：18762342368
电子信箱：jstyhr@
联系地址：江苏泰州济川西路169号移动营业厅一楼外呼部
邮政编码：225300
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