[浙江]浙江泰昆信息技术有限公司（浙商证券客服代表）2011招聘

浙江泰昆信息技术有限公司招聘（浙商证券客服代表）

文章来源：()  阅读次数：(29)  更新时间：(2011-4-21 10:00:02)

    浙江泰昆信息技术有限公司成立于2003年3月，注册资金1000万元，现有各类管理人员和员工6000余人，是一家从事服务外包的专业公司，2004年通过ISO9001质量体系认证，逐步成为在营业厅业务流程外包、呼叫中心业务流程外包及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势，有能力为客户提供专业解决方案和外包服务的大型供应商。
    目前以总部杭州为管理、研发中心，相继在上海、江苏、安徽等地设立全资子公司，并正在筹建TECCO学院，完成公司在长三角地区的战略布局。迄今为止，已为包括电信、金融、保险、政府、IT等行业超过100家企业客户提供多项外包服务，是浙江省乃至长三角地区具有广泛知名度和影响力的外包企业。
   
    岗位：客服代表（金融证券类）
    岗位职责：
    1、负责处理客户来电咨询答疑、客户疑难问题解决；
    2、负责收集与传达客户需求；
    3、负责处理好每一个服务请求，保障客户满意度；
    4、必要时开展客户调研、客户关怀回访等工作，配合公司战略发展，力求提供卓越的客户服务。
    岗位要求：
    1、年龄20-30岁，本科以上学历；相关金融专业毕业生或有客服工作经验者可优先考虑；
    2、普通话标准，声音甜美；
    3、打字速度在40字/分以上；
    4、掌握一定沟通技能，有良好的服务意识；
    5、具备良好的心理素质和抗压能力，身体健康；
    6、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书。
    薪资：底薪 绩效 补贴，试用期1900，转正2600-2700，试用期3个月
    福利：交纳五险一金，不定期节假日福利
    上班时间：8:30-17:00，双休
    上班地址：黄龙世纪广场
    岗位：电话销售（金融证券类）
    岗位职责：
    1、专职负责公司发行产品的电话销售工作；
    2、客户挖掘开发工作；
    3、必要时进行现场拜访客户，配合参与公司各项活动工作；
    4、完成领导交代的其它工作。
    岗位要求：
    1、30岁以下；性格开朗、外向、乐观；
    2、大专以上学历；本科优先考虑；
    3、一年以上工作经验, 有电话销售工作或者保险从业经验者优先考虑；
    4、声音甜美，普通话标准；打字速度在40字/分以上 ；
    5、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；
    6、具备良好的抗压性和处理问题的应变能力；
    8、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书。
    薪资：试用期1900（包含绩效） 提成，转正2500（包含绩效） 提成，试用期3个月
    福利：交纳五险一金，不定期节假日福利
    上班时间：8:30-17:00，双休
    上班地址：黄龙世纪广场
   
    ★联系方式：
    联系人：孙小姐
    联系电话：0571-87357261
    Email：sunm@
    面试地址：杭州市西湖区求是路8号公元大厦南楼903室（公交站牌：求是路、浙大附中、玉古路口、黄龙体育中心等）
   

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