[上海]电讯盈科有限公司实习生招聘

电讯盈科有限公司招聘信息

公司简介

电讯盈科有限公司（香港联合交易所上市代号：0008，纽约证券交易所预托证券代号：PCW ）。

电讯盈科是香港的主要电信服务供应商，享有独特的市场优势，致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务，包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。

客服管理业务

电讯盈科客服管理业务所经营的客户联络中心，是亚洲最大最先进的中心之一。

本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾，共聘用超过7,000名服务员，以15种语言处理超过1亿个打出及打入的客户电话查询。

电讯盈科客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案，包括运作咨询、建立、设计及承办等服务，满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。

电讯盈科客服管理业务，不仅为电讯盈科客户提供优质的电话客户服务，更配合其它企业的客户关系管理策略，提供联络中心外包服务，现有的世界级大客户包括中国建设银行、平安保险、香港迪斯尼、中国移动及诺基亚 … 等。电讯盈科以高效率和最佳的增值服务方案，全面提升企业的营运发展。 

一、计划目标（Apple电子产品技术支持）

为期1年的电子类技术支持岗位实习生计划，致力培育区内优秀大学毕业生，培养他们的技能，同时为公司发展做人才储备。在培训期间，你将会运用你所学到的知识，加以实践，为我们的客户提供优良的技术服务。我们也会安排项目管理人员作为你的导师，在你遇上疑难时，给你提供意见与协助。

实习岗位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等为大中国区，电子类产品（尤其是计算机类产品）用户提供技术支持、售前、售后技术服务。

2、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。

实习生入职要求

•          计算机相关专业(英文良好)；

在校学习成绩优异，无不良记录；

良好的语言表达、及沟通能力；

具备吃苦耐劳精神；

具有社会实践工作经验者优先；

实习生津贴:

1、实习期综合津贴:  2100元/月 奖金

2、转正第一年：     2700元/月 奖金

应聘方式:

有意应聘者，请至学校指定老师处报名，并提交个人简历，我们将安排面试，通过面试后公司将统一安排培训。

咨询详情

如需要任何进一步的咨询，或对于此计划有任何查询， 请电邮至  ：ruiduo.joy01@

联系人：黄小姐

公司地址：浦东新区新金桥路222号（近金藏路）