[广州]中国联通广州10010客户服务中心

中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通，英文译为chinaunicom）是现今中国唯一的大型综合性电信企业，成立于1994年7月19日，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。

广州联通客户服务中心于2001年成立，坐落在广州市繁华的市中心地带。在公司和部门领导的带领下，中心有一支综合素质较强的管理队伍，并一直秉承"以人为本"、"员工满意"为理念，抓管理、求效益。

中国联通全国统一客户服务热线10010，为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

现中国联通广州10010客户服务中心招聘客服代表，具体如下：

工作职责：

严格遵循热线服务规范，认真、详细的接受客户的咨询、查询、投诉、建议、新业务的宣传推广，并做好记录。

招聘要求： 

1、男女不限，流利的粤语、普通话，声线甜美；

2、大专以上学历；

3、具有较强的语言组织能力及表达能力；

4、有较好的团队精神，能承受一定的工作压力；

5、熟悉电脑操作，打字速度要求为40字/分钟；

6、能适应轮班工作；

7、有电信客服经验者优先考虑。

福利待遇：

1、2000-2500元/月（固定工资+浮动收入）
2、正式期签订劳动合同，购买社保5险：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险；
3、福利：降温费、餐费补贴、劳保费、女工保健、交通补贴、生日费、带薪年假、夜班费、加班费、定期体检、旅游等，并根据公司当年的实际效益发放各项节日费及年终奖；

4、住宿：提供夜班宿舍。

工作地点：广州市环市东路492号东兴大厦东座二楼

简历投递：skf-peixun@

联系方式：020-22991849 王小姐 朱小姐

 

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