[上海]支生健康咨询公司2011招聘

支生身心健康国际集团作为一家多元化经营的健康管理公司和健康行业投资集团，从成立第一天至今，坚持不懈地致力于健康管理领域，同时不遗余力地开创走向健康的新途径。支生以改善人们的生活方式，优化人们的生命品质为己任，至今已成功建立从健康教育与咨询、到会所一站式健康管理，逐渐扩展到健康产业投资和养生酒店领域。支生秉承"全球每一个城市、每一个村庄、每一条街道，都有支生的受益者"这一宏伟愿景，在健康行业进行投资和整合。从一个人的出生到年迈，支生的产品和服务，覆盖了整个生命历程的重要保健需求。

客服专员        

工作职责：

1、接听咨询电话，耐心完成相应咨询服务，提供专业化的健康生活指导；

2、处理会员售前、售后的反馈、需求、投诉等报备；              

3、处理会员的线上咨询，做好相应回复及记录；

4、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；

5、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门。

 

任职要求：

1、年龄25-35岁，中专以上学历，一年以上服务行业工作经验，健康、中医、护理、心理等行业优先；

2、嗓音柔和，有耐心，熟练掌握电脑操作；

3、具备一定的沟通能力、销售能力，具有很强的服务意识；

4、有亲和力、喜欢与人交往，乐于助人，职业素养好；

5、有良好的心理素质及语言表达能力，该岗位有良好的晋升空间，如表现特别优秀者，可以迅速提升个人职位！

 

 

客服主管

岗位职责：

1、组织公司产品的售前、售中、售后服务管理工作；

2、指导客服的工作技巧、产品知识、和规范工作能力；

3、系统分析客户资源，开发和评估重要潜在客户；

4、对本组员工进行高效达标的管理；

5、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护开发管理，负责客户投诉处理及监督检查工作发现问题及时解决；

 

岗位要求：

1、年龄25-35岁，大专以上学历；

2、二年以上服务行业工作经验，从事销售、咨询、健康、中医、养生类行业优先；

3、有较强的亲和力、沟通能力、表达能力和应变能力；

4、形象气质佳，普通话流利；

5、有一定的管理能力，能够带领10人左右团队；

6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

 

联系人：唐老师 021-37018170/13918722340  EMAIL:97867jinfeng@

如何写一份简单、直接、高效的求职信？