- 工作地点：武汉
- 职位：
- 信息来源：武汉纺织大学
说明：
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德邦物流股份有限公司简介
时间：
地点：南湖校区综合楼5308
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理，现位居全国前三甲。公司总部设在上海，截止
公司始创于1996年9月，十余年来，德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，重品牌、讲诚信，以每年60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。2006年，德邦被中国物流协会评为“中国物流诚信企业”；2007年公司获得“广东省服务行业100强”荣誉称号；2009年，公司获得“全球十大网商荣誉称号。
德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全，快捷、专业的服务。
德邦物流官方网站：ww***com[点击查看]
德邦物流股份有限公司
人力资源部
校园招聘岗位设置
营业员 专科
一、工作职责
1、接待客户，指导客户填写托运书、制单、制作标签；
2、到达货物自提办单、联系客户送货、请车等；
3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务；
4、货物出险时，协助客户办理保价理赔；
5、执行6S，树立部门店面形象；
6、部门日常情况录入，数据统计等。
二、岗位要求
1、2012届全国统招专科应届毕业生，专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑。
2、工作严谨，执行力强，有较强抗压能力，良好沟通能力及团队合作精神；
3、认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始，有远大理想及抱负。
客服专员 专科
一、工作职责
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1、公司400热线话务受理； |
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2、货物异常跟踪处理，信息反馈等； |
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3、客户投诉事件调查处理等； |
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4、执行6S，树立部门形象； |
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5、部门日常情况录入，数据统计等。 |
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6、网络客户业务交流等 |
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7、客户满意度调查统计、数据整理等。 |
二、岗位要求
1、2012届全国统招专科应届毕业生，专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑。
2、普通话标准，音色佳，理解能力强；
3、熟练使用常用办公软件，打字50字/分（可后期培养）；
4、具有较强的工作责任心及客户服务意识；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。
储备管理干部 专科
营业员岗位职责，在基层部门锻炼发展，为公司未来发展储备培养中层管理人员
联系电话： 021-31350753
德邦物流股份有限公司
人力资源部
2011年5月5日
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