[广东]广东省地球村计算机系统有限公司2011招聘

一、招聘岗位（人数、要求、职责）

 1、中级项目质量支撑岗（1人）

要求：

（1）获得CCNA认证 或华为HCNE认证或数据专业同等资格认证，有2年以上计算机或通讯网络维护工作经验的男生；

（2）掌握网络技术、TCP/IP协议、路由与交换技术等，以及各种主流（CISCO、华为）交换机和路由器等设备的安装配置；

（3）掌握传输基本知识和测试、排障方法;

（4）具备较强的管理能力和协调能力，工作认真负责，有高度的责任心和积极开拓进取的精神。

（5）全日制计算机、电子信息类本科以上或同等学历。

岗位职责：

(1) 作为各区域维护项目的总控，全面把控集客、家客维护项目的质量分析；
(2) 负责对省公司考核指标进行管控；
(3) 负责传输资源勘查、业务开通等EOMS工单流程管控；
(4) 负责对集团业务网络质量分析、周报/月报等报表管理；
(5) 负责对项目系统进行支撑,对集团客户资料进行管理；
(6) 负责应急保障协调调度工作；
(7) 负责协助对网络资源进行分析管控；
(8) 根据质量分析中存在的问题提出整改、修正意见或建议，及时解决网络资源及故障隐患问题；
(9) 牵头对集团客户资料进行汇总分析管理；
(10) 协助对维护人员进行集团网络服务流程、技术方案、服务礼仪培训工作。

2、中级维护岗（2人）

要求：

（1）获得CCNA认证 或华为HCNE认证或数据专业同等资格认证，2年以上计算机或通讯网络维护工作经验的男生；

（2）掌握网络技术、TCP/IP协议、路由与交换技术等，以及各种主流（CISCO、华为）交换机和路由器等设备的安装配置；掌握传输基本知识和测试、排障方法。具备较强的管理能力和协调能力，工作认真负责，有高度的责任心和积极开拓进取的精神。

（3）全日制计算机、电子信息类本科以上或同等学历。

岗位职责：

(1) 作为各区域集团、家庭维护的统一接口人，全面开展集客、家客维护工作；
(2) 开展集团语音专线、集团数据（电路租用）专线、GPRS 行业应用 ( 含无线 DDN)、互连网宽带接入、视频类业务、家庭宽带、IP城域网等客户端设备维护；
(3) 集客、家客客户端日常维护巡检及资产管理工作；
(4) 集客、家客投诉故障处理和应急保障工作；
(5) 集客、家客客户端隐患分析及整治；
(6) 负责工程施工/搬迁/调测/验收配合；
(7) 协助对客户端进行业务开通、升级等调测工作；
(8) 集团客户端周报、月报等报表分析上报工作；
(9) 完成每月负责支撑专案的编写工作；
(10) 客户端技术回访工作。

3、基础维护岗（1人）

要求：

（1）1年以上计算机网络或语音专线维护工作经验，掌握网络基础知识，掌握路由器与交换机基本配置，或语音交换机的操作与维护基础的男生；

（2）掌握简单传输网络知识基础；有良好的语言沟通与表达能力，具有团队合作精神，责任心强。

（3）全日制计算机、电子信息类大专以上或同等学历，基础计算机英语阅读能力。

岗位职责：

(1) 开展集团语音专线、集团数据（电路租用）专线、GPRS 行业应用 ( 含无线 DDN)、互连网宽带接入、视频类业务、家庭宽带、IP城域网等客户端设备维护；
(2) 集客、家客客户端日常维护巡检及资产管理工作；
(3) 集客、家客投诉故障处理和应急保障工作；
(4) 负责工程施工/搬迁/调测/验收配合；
(5) 协助对客户端进行业务开通、升级等调测工作；
(6) 客户端技术回访工作。

二、联系方式

联系人：叶春平

联系电话：13590076653

邮箱; 13590076653@