[广州]网易2011招聘

 

网易公司(NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。

 

自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。

 

因业务迅速拓展，网易诚意邀请您加入：

一、 公司网站：ww***com[点击查看]

 

二、 招聘职位：

 

◆        客服专员  （30名）

职位描述：

1、受理客户服务热线，解决客户的咨询及投诉；

2、通过优质的服务与客户建立良好的客户关系；

3、就产品及流程问题进行分析，提出改善建议。

 

资格描述：

1、大专或以上学历，熟悉计算机操作和互联网知识；

2、积极乐观，有强烈的学习欲望，应变力强；

3、有很强的敬业精神和团队精神，耐心稳重；

4、普通话标准流利，语言表达能力强；

5、能适应24小时轮班工作（提供夜班津贴) 。

 

 

 

◆        服务营销专员 （20名）

职位描述：

1、通过电话方式发展网易VIP或收费业务客户；

2、适时收集市场动态，并详实建立客户档案；

3、通过优质的电话营销与客户建立良好的关系。

 

资格描述：

1、大专或以上学历；

2、具有良好的逻辑分析能力，沟通、应变能力强；

3、工作积极主动，务实进取，独立性、开拓性好；

4、工作富有激情，能够承受较大的工作压力；

5、有较强的服务意识和良好的道德品质。

 

 

◆        审核专员 （8名）

职位描述：

1、负责对用户上传的相关信息做全面的审核；

2、搜索不良信息并及时清理；

3、收集、整理用户反馈，协助完善产品功能。

 

资格描述：

1、大专或以上学历，熟悉计算机操作和互联网知识；

2、积极主动，细心，责任心强；

3、有很强的敬业精神和团队精神，耐心稳重；

4、具有较强的敏感度，准确判断用户上传的信息； 

5、能适应24小时轮班工作（提供夜班津贴)。

 

 

 

三、薪酬福利（详情请查看hr***com[点击查看]）：

具竞争力的薪酬： 基本工资、岗位津贴、月绩效奖金、全勤奖、年底双薪；

福利体系： 社会保险、住房公积金、带薪年假、带薪病假、免费年度体检；

免费员工俱乐部：羽毛球、游泳、瑜珈、拉丁、动感单车等娱乐健身项目；

其它福利： 免费工作餐、下午茶点心、咖啡、奶茶、牛奶及水果等等......

 

 

四、简历投递时间：5月17日—6月18日邮箱：neteasehr.gz@

 

 

五、工作地点：广州天河区工业园建中路59号雅爵大厦七楼