[贵州]海青教育集团2011招聘宣讲会 贵州师范大学专场

　　

人力资源专员：1名，女，20岁以上，25岁以下，大专以上学历， 1、推动和执行公司的人力资源政策、制度及相关流程；
2、根据公司需求，协助起草公司人事管理制度、相关政策/体系及实施流程，并监督执行情况；
3、依据公司用人计划，拓展/维护招聘渠道，制订招聘计划，启动招聘流程，选拔合适人选及完成后续录用流程；
4、执行和实施劳动关系管理，包括但不限于劳动合同签订管理、团队建设等；
5、参与薪资福利管理，企业文化建设及对子公司hr相关支持事宜等；
6、上级主管交付的其他工作。
任职要求：
1、人力资源管理/英语/经济学等相关专业大专以上学历；
2、熟悉人力资源管理、行政管理理论，熟悉人事行政管理事务操作
3、熟悉中国劳动法、劳动合同法、当地地方相关法规及办事流程，擅长招聘、薪资福利等；

4、pc操作熟练，熟悉ms-office，特别是word，excel，ppt的使用； 
5、责任心强，优异的服务意识和团队协作能力，有亲和力；
6、诚信、公正、坦诚，原则性强；工作积极主动、细节导向且效率高，有很强的时间观念及时间管理能力；
7、善于沟通倾听与谈判，良好的人际关系处理能力；对数字敏感，具有较强的数据处理分析能力；
8、较强的适应能力及快速学习能力，愿意接受改变，并能在改变中成长，良好的问题解决能力。

[此职位暂停招聘]  

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给部门经理；

4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

1负责电话营销中心的日常管理和团队组织氛围建设；2负责电话营销中心的整体工作质量控制；3负责客户投诉和建议受理；4负责新员工的岗前培训和业务技能实训练习，帮助新员工成长；5负责全体电话营销专员的工作分析，帮助电话营销专员找到不足并协助改进；不断地摸索新的电话营销方式，总结电话营销技能，不断提升电话营销技能水平；积极执行公司下达的各项政策、制度。6大专以上学历，具有一定的电话营销工作经验；能快速的适应新环境，具备良好的电话销售技巧、培训经验和沟通协调能力，思维灵活，应变能力强；有带领团队的管理经验，能够对团队成员进行有效的监督和指导。

1形象气质佳；能带领业务团队，2有1-2年一线业务销售经验；抗压能力强，能承担责任，,3应届毕业生优先录用。

有一到两年的销售经验，形象气质佳；符合中高层业务主管的基本条件，具体面谈

热爱教育事业，形象气质佳；英语水平四级资格以上，能全英语上课，发音标准、流利；有教学经验或应届毕业优先。