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岗位:客服代表(10人)
岗位职责:
1、负责处理客户来电咨询答疑、客户疑难问题解决;
2、负责收集与传达客户需求;
3、负责处理好每一个服务请求,保障客户满意度;
4、必要时开展客户调研、客户关怀回访等工作,配合公司战略发展,力求提供卓越的客户服务。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,本科以上学历;相关金融专业毕业生或有客服工作经验者可优先考虑;
2、普通话标准,声音甜美;
3、打字速度在40字/分以上;
4、掌握一定沟通技能,有良好的服务意识;
5、具备良好的心理素质和抗压能力,身体健康;
6、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书。
薪资:底薪 绩效 补贴,试用期1900,转正2600-2700,试用期3个月
福利:交纳五险一金,不定期节假日福利
上班时间:8:30-17:00,双休
上班地址:黄龙世纪广场
岗位:电话销售(5人)
岗位职责:
1、专职负责公司发行产品的电话销售工作;
2、客户挖掘开发工作;
3、必要时进行现场拜访客户,配合参与公司各项活动工作;
4、完成领导交代的其它工作。
岗位要求:
1、30岁以下;性格开朗、外向、乐观;
2、大专以上学历;本科优先考虑;
3、一年以上工作经验, 有电话销售工作或者保险从业经验者优先考虑;
4、声音甜美,普通话标准;打字速度在40字/分以上 ;
5、具有良好的心理素质及良好的沟通能力; 6、具备良好的抗压性和处理问题的应变能力;
8、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书。
薪资:试用期1900(包含绩效) 提成,转正2500(包含绩效) 提成,试用期3个月
福利:交纳五险一金,不定期节假日福利
上班时间:8:30-17:00,双休
上班地址:黄龙世纪广场
★联系方式:
联系人:孙小姐
联系电话:0571-87357261
Email:sunm@
面试地址:杭州市西湖区马塍路36号2号楼11层(中电52研究所内)(公交站牌:马塍路、文二路口、文三路口等) |