[上海]上海朔望实业发展有限公司招聘客服专员

上海朔望实业发展有限公司招聘计划

 

一、公司介绍

    上海朔望实业发展有限公司，成立于2003年6月，主要从事国际国内贸易、股权投资、项目投资等。现公司拟与澳大利亚合作伙伴合资成立澳可堪沃（上海）贸易有限公司，该公司主要经营进口葡萄酒、奇亚籽、橄榄油等健康产品，致力于打造国际性、专业化的澳大利亚产品经销平台，并已在上海浦东外高桥保税区设立产品展示、体验中心。

二、招聘需求

岗位名称	工作形式	招聘人数	工作地点
客服 专员	全职	8	浦东新区
	实习或兼职	10	浦东新区

部门：客户服务部

岗位名称：客服专员

岗位描述：

1、负责接待现场来访及网上到访的客户，按规范要求向客户介绍公司产品，并提供专业的咨询建议；

2、了解不同族群的消费心态，掌握客户信息与客户需求，引导客户的消费意愿；

3、记录、分析客户反馈，进行及时沟通，为客户提供良好的售前售后服务，保证客户体验的满意度；

4、接受并积极推广公司的经营理念和企业文化。

 任职资格

1、女性，中专及以上学历，有英语基础，形象气质佳；

2、积极主动，诚实敬业，有责任心；

3、性格外向、应变力强，具有较好的亲和力与沟通能力；

4、具备一定的分析、判断能力，有良好的客户服务意识。

三、联系方式

公司：上海朔望实业发展有限公司

地址：外高桥保税区富特北路460号3楼；浦东新区东方路1381号蓝村大厦19C；

电话：20223098；50908701*810；

邮箱：shshuowang@，发送简历时请附照
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