- 工作地点：其它
- 职位：客户代表
- 信息来源：西南林业大学
说明：
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热线服务中心客户代表；业务专训生。
岗位工作内容
- 为客户提供移动产品和服务的咨询、业务办理、投诉处理等服务。
- 业务专训生是专为培养高端客户代表、业务能手、技术能手、管理人才而设立的特殊岗位。先在10086或12580话务前台锻炼学习，根据学习表现情况进行阶段性岗位调整。
岗位要求
1．热线服务中心客户代表：性别不限，20-32岁，大专及以上学历，普通话标准、流利，专业不限；
2. 业务专训生：性别不限，22-28岁，全日制大学本科(学士学位）或以上学历，专业不限
3．能熟练应用常用办公软件，汉字录入速度不低于30字/分钟，能够盲打最好；
4．性情温和、有耐心，具备良好的语言表达、沟通能力，有较强的吃苦精神，有责任心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力。
岗位工作班务
实行7X24小时轮班班务。
劳动关系建立
与云南省劳动力中心市场签订劳动合同，并由云南省劳动力中心市场派遣到热线服务中心工作。
职位发展
我们为你提供客户代表的岗位，如果表现优秀，你可以逐步晋升到专席、工单处理、质检等各类技术岗或成为管理岗人员。
薪酬待遇
客户代表实施计件绩效工资，每月不低于1500元。
福利待遇
? 热线服务中心为你提供的福利包括：
- 购买六险一金。
| 项目 | 单位为你缴纳 | 个人扣缴 | 个人帐户存入比例 |
| 养老保险 | 20% | 8% | 8% |
| 医疗保险 | 10% | 2% | 3.5% |
| 失业保险 | 2% | 1% | |
| 生育保险 | 0.9% | ||
| 工伤保险 | 0.5% | ||
| 住房公积金 | 10% | 10% | 20% |
| 合计 | 43.4% | 21% | 31.5% |
- 除以上六险一金外，热线服务中心还为你提供全方面的福利保障措施。现开展的有：误餐补贴、交通补贴、通信补贴、生日关怀、体检、年假……
联系人：王 莉 138 8852 9285
蔺老师 151 5494 1414
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