[河南]新奥（中国）燃气投资有限公司全国客户服务中心2011招聘

新奥从燃气业务起步，经过持续的产业扩张与战略升级，构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能源化工等相关多元产业，并着力打造文化旅游产业，为人们的生活增添活力。截至2010年底，集团拥有员工2.6万余人，总资产超过368亿元人民币，100多家全资、控股公司和分支机构分布在国内100多座城市及亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等地区。

新奥集团创建于1989年，以创新清洁能源为使命，立志成为受人尊敬的全球清洁能源企业。在“C经济①，智能化”理念的指导下，新奥依托系统能效技术和煤基低碳能源转化技术的创新，围绕节能减排、传统能源的高效、清洁利用和可再生能源开发，为客户提供清洁能源整体解决方案，满足客户日益增长的用能、节能和环保需求。

新奥从燃气业务起步，经过持续的产业扩张与战略升级，构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能源化工等相关多元产业，并着力打造文化旅游产业，为人们的生活增添活力。截至2010年底，集团拥有员工2.6万余人，总资产超过368亿元人民币，100多家全资、控股公司和分支机构分布在国内100多座城市及亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等地区。

招聘岗位：客服代表（座席员）

一、岗位职责

1、通过电话受理客户的业务咨询、投诉及建议；

2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等；

3、完成主管安排的回访及其他任务。

二、任职资格

1、大专及以上学历、本科优先；

2、女士18-23岁，或30岁以下并已生育者；男士优先，年龄18-30岁；

3、适应7*24小时倒班制；

4、具有良好的语言沟通能力与客户服务意识，普通话流利、嗓音甜美亲切；

5、具有良好的语言组织能力、文字表达和文字归纳记录能力；

6、对电话服务工作热情，性格开朗，思路敏捷；

7、具有较强的承压能力；

8、具有较强的责任感与团队意识；

9、汉字录入速度不低于50字/分钟；

10、熟悉office办公软件操作；

11、有呼叫中心工作经验者优先。

三、工作地点：河南洛阳

四、薪酬待遇：1296（试用期），1620（转正后随每月工作绩效，工资有所浮动）（均含五险一金）

五、报名方式：

有意者请将简历以电子文档形式发送至电子邮箱quanguokf@。

责任编辑：zjj