[南京]江苏南京欧飞电子商务有限公司2011招聘

江苏南京欧飞电子商务有限公司招聘信息

  

江苏南京欧飞电子商务有限公司现面向我院招聘应届毕业生。

一、职位概要

帮助客户处理解答各种咨询问题，与和其他各部门进行相互沟通合作。    

二、工作内容

1、通过电话或在线解答用户问题，满足客户的咨询服务； 

2、对客户的问题、意见、投诉进行跟踪、回访和记录，并进行传达处理；

3、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；  

4、思维敏捷，遇事沉着冷静，能独立处理突发事件。

三、招聘要求

1、28周岁以下，身体健康，能适应轮班工作性质；

2、中专以上学历，性别不限，熟悉计算机操作和中文录入，持有相关证书者优先； 

3、普通话标准，头脑灵活机敏、学习能力强、具有较强的理解能力、倾听能力和口头表达能力； 

4、有电子商务或相关行业经验、有客服、电话销售经验者优先。

四、薪资待遇

1、应聘者通过面试后，公司统一安排培训，通过培训考核者与公司签订劳动合同，按国家规定缴纳五险，享受节假日福利和年休假待遇；

2、每天工作时间8小时，1800-2500元/月，午餐后免费水果提供，20分钟下午茶时间；

3、公司每年两次晋升机会，有内部竞聘、轮岗学习机制。

五、联系方式

联系电话：025-6858699

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