- 工作地点：其它
- 职位：客服专员|助理
- 信息来源：温州大学
说明：
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| 客服专员/助理 | |
| 单位名称： | 温州市欧曼服饰有限公司 |
| 发布时间： | 2011-9-7 |
| 联系电话： | 0577-86096806 |
| 手 机： | |
| 单位地址： | 温州市瓯海区娄桥上汇高新工业园区 |
| E-Mail： | 1360606088@ |
| 岗位信息： | 1．通过在线聊天工具、电话或邮件和顾客进行售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品购买的疑问，引导顾客在网上顺利的购买，促成交易； 2、负责产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成； 3、负责客户疑难订单的追踪和查询，处理评价、投诉等； 4、负责提升网店商城的运营能力，监控运营质量，建立与客户的良好关系，并监督质量规范，密切关注客户需求变化； 5、逐步完成网店商城服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高； 6、进行内部与外部沟通协调，以确保网上商城运作顺畅。 |
| 备 注： | |
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在争取正义的奋斗中，我们唯一的报赏只是一个机会。你不必指望你明天即将会有这个机会，而是必须努力不懈。 [佛烈德瑞克?道格拉斯] -www.yingjiesheng.com@-
