[北京]中国三达公司招聘客服专员

中国三达公司招聘客服专员

 

中国三达公司（ww***com[点击查看]）总部位于北京，提供大型会议会展活动的策划与承办，人力资源与公关决策咨询服务，国际间文化与艺术交流，以及各行业项目和股权投资业务。

三达公司以推动国际合作为宗旨，致力于为中国城市建设和发展打开世界窗口，为青年人才创造出境考察和商务实践的机会，感受国外先进的科技、经济建设与人文环境，增进中国与世界各地企业和教育领域的友好交流与合作。

三达关注于企业对社会的责任与义务，在为企业创造价值的同时，更为社会创造价值,积极开展教育发展等公益事业，在全球15个城市100多所知名院校建立三达国际精英俱乐部，实现人才多元化管理，为中国现代化建设事业培养创新人才，打造全球最广阔的青年人才网络，提升品牌社会形象。

 

在三达，人才始终是我们最宝贵的财富，我们不遗余力地为每个工作岗位物色和招聘最优秀的人才。我们明白在服务行业里，缺乏最拔尖的人才就难以成为最拔尖的公司。因此，我们致力为员工提供良好的工作环境，严谨、高效而又有挑战的工作氛围，以及接触社会各界精英人士的广阔平台，引进国际顶尖级商学院的培养模式，提供出国锻炼和管理项目的机会，并制定具有竞争力的薪酬福利，从而吸引年轻精英在三达成长，并发展成为未来的商业领袖，为行业培育一批能力综合的高级职业经理人。

 

招聘职位：国际项目部 Customer Service

工作职责：

客服工作：

1、  负责相关项目和产品的客户咨询工作

2、  处理客户数据，进行跟进、分析和处理

3、  为客户提供具有高质量的项目介绍和购买协助。

4、  跟踪客户对于项目和产品的反馈意见，分析总结，并制定改进方案

5、  根据项目相关要求，筛选评定客户级别，并做正确引导。

6、  协助筹备与公司及项目相关的行政和后勤工作

7、  客户关系维护和开发

 

项目管理工作：

1、  参与国际项目的执行运作和管理工作。

2、  反馈客户体验项目信息，制定战略性调整计划。

3、  项目运行前期筹备和联络工作。

 

职位要求：

1、  本科及以上学历，专业不限。

2、  有客户服务或人力资源的工作或实习经验者优先考虑。

3、  普通话标准，沟通能力强，耐心细致，认真负责，能承担工作压力，具有吃苦耐劳的精神且工作效率高。

4、  认同中国三达企业文化，有志于在服务行业内长期发展。

5、  英语书面及口语表达能力强，能熟练的运用英语交流。

6、  有过广播台播音、主持、辩论经历者优先考虑。

 

工作待遇：

1、  工资及补贴，年终奖金。

2、  表现优秀者每年1-2次月赴英国/美国/法国进行培训和参与项目管理的机会。

3、  公司综合管理培训机会。

 

申请方式：

 

有意向并符合职位要求的申请者，请将个人中文简历，求职信，一张生活照片，获奖经历和实习经验描述，以及申请原因，以“应聘客服专员”为标题，发至hr@ （简历请粘贴在正文）。简历合格者将会在收到公司的面试通知.

如何写一份简单、直接、高效的求职信？