[全国]兰亭集势贸易（深圳）有限公司2012招聘

公司简介

“One World One Market” - 的使命是为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，依托包括Google、eBay、UPS在内的全球合作伙伴，它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者，和数以万计的个人消费者与企业客户。全球经济危机使更多人把视线转向网购，这给 提供了一个跨越式发展机遇，公司过去两年取得50倍的销售增长，并获得硅谷与国内顶级风险投资，也为CNN、路透社等世界新闻机构所报道。

拥有一支具有丰富国际管理与技术经验的领导团队，在北京、深圳、广州、苏州、中国香港、美国、加拿大、法国拥有近千名年轻、优秀、充满激情的员工。他们中很多人曾在Google、微软、IBM、亚马逊、沃尔玛、Yahoo、FedEx、百安居、安永、德勤、美洲银行、三星、联想、百度、网易等世界和中国顶级企业取得非凡成就。

的人才观是：发现你、塑造你、成就你。我们寻觅那些卓然不群的开拓者、同样期待那些精益求精的坚守者；我们既要训练你“铁人三项的体魄与意志”，也要传授你“展翅飞翔的空气动力学”；而你将成就的是一个光荣远大的梦想、一段激情快乐的旅程，和一份受益终生的收获。

如果不甘寂寞的你渴望今天就改变世界，请申请加入我们！

公司CEO简介

郭去疾先生现任公司董事长兼CEO。

郭去疾之前曾任Google中国首席战略官和Google大中华区总裁（李开复）特别助理。郭去疾于2005年加入Google总部并回到中国。作为Google中国的创始人之一，他在Google中国的创建中发挥了重要作用，直接参与了Google中国前三年几乎所有重要的产品、合作、投资、及公关战略决策，包括发起及主导谷歌音乐搜索（全球第一个免费正版音乐下载）、谷歌金山词霸、谷歌输入法、谷歌本地搜索、谷歌热榜、谷歌导航，谷歌新浪战略合作，投资并购、巨鲸网、赶集网、Discuz等。

加入谷歌前，郭去疾曾在并购部任职，作为唯一的华人全程参与了亚马逊收购卓越网7500万美金的并购案，此前还曾在微软总部担任软件设计工程师，参与了MSN、IE、Windows的研发。

郭去疾毕业于中国科技大学少年班系，并获得伊利诺大学电子工程硕士学位，及斯坦福大学MBA学位。郭去疾在计算机和信息技术领域拥有多项国际专利，并在IEEE期刊和会议上发表多篇论文，还被《环球企业家》杂志评为2006年度全国二十位“40岁以下商业精英”。郭去疾还担任欧美同学会商会2005委员会理事，及上海第一财经频道创业节目《谁来一起午餐》评委。

招聘职位及简历投递

联系方式：

Email：campus@

公司网站：co***com[点击查看]

公司地址：

北京办公室地址: 北京市朝阳区东四环中路56号 远洋国际中心A座2506-2507

                北京朝阳区望京利泽中园101号（启明国际大厦）12层西侧

深圳办公室地址: 深圳市福田中心区福华三路88号财富大厦35层BCDE单元；

上海办公室地址：上海市黄浦区北京东路668号科技京城东楼15楼D座

苏州办公室地址：苏州金阊区枫桥路888号寒舍别墅B12-01

                                苏州工业园区胜浦分区九江路2号高正科技4号厂房

义乌分公司地址：浙江省义乌市福田四区22幢9号

广州分公司地址：广州市荔湾区站前路58号普兰内特商务中心A606

标题格式：申请职位, 学校, 姓名（中间用英文逗号分隔）

运营/物流类职位

商品经理助理

工作地点： 广州

需求人数：2人

工作职责：

1、    协助采购经理与供应商进行联系和沟通，收集整理资料；

2、    处理订单，及时向供应商下单；

3、    协助采购主管对大货生产过程中，对原料订购、生产交期、质量控制等进行跟进；确保大货能够按时保质保量的完成；

4、    根据客户要求调整交货期，及时向供应商催货；

5、    良好的文字表达能力，能协助采购经理完成对产品的描述工作；

6、    协助对供应商的样衣、合同管理工作；

7、    协助部门主管处理其他日常相关事务。

任职资格：

1、    本科学历，服装或纺织工程相关专业； 

2、    优秀的执行能力。工作细致、认真负责，有较强的团队合作精神；

3、    英文六级以上，优秀的读写能力；

4、    沟通表达能力强，逻辑思维能力强，对数字敏感；

5、    熟练使用办公软件。

采购经理助理（非服装类）

工作地点： 深圳（15）、上海（20）、义乌（5）

需求人数： 40人

工作职责：

1、    协助采购经理导出所需销售、库存数据等；

2、    协助采购经理整理新品资料、跟进供应商季度评估、年度评估等文档信息更新工作；

3、    产品管理及供应商管理的其他辅助性操作，比如产品上传记录的维护、供应商绩效的数据整理及分析、在采购系统中维护供应商信息数据（新增、修改）等；

4、    作为项目窗口协助采购部与其他部门沟通的事宜；

5、    辅助审核采购单；

6、    采购部每周、每月会议纪要和计划汇总；

7、    采购部各品类日报、周报收集汇总及跟进；

8、    采购部各品类每月的KPI数据收集；

9、    其他临时性行政事宜，比如采购部固定资产统计、预算汇总等。

储备干部岗，如果符合要求，1-2年后将提升为采购经理。

任职资格：

1、    本科以上学历，理工科、英语、外贸类专业优先；

2、    英文六级以上，优秀的读写能力；

3、    沟通表达能力强，逻辑思维能力强；

4、    熟练使用办公软件，对数字敏感；

5、    很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

6、    具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

采购经理助理（欧酷）

工作地点：上海

需求人数：2人

工作职责：

1、    网站商品价格跟踪，熟悉市场动态；

2、    与供应商沟通，日常供应商订单处理；

3、    协调物流、客服解决客户问题；

4、    整理并分析产品销售数据，提出推荐策略。

任职资格：

1、    很强的敏锐度、能快速把握市场动向；

2、    有一定产品学习能力，了解如何运营网络媒体来获取产品信息；

3、    具备自我学习意识，利用互联网工具来丰富自己的产品知识，提升工作效率；

4、    良好的抗压能力和责任心，认同公司企业文化；

5、    为人正直，有责任心，值得信任。

品类经理助理

工作地点：上海

需求人数：1人

工作职责：

1、    根据客户的购买需求以及消费习惯，快速了解市场流行趋势，针对于女装品类进行选款，针对供应链进行优化；

2、    根据女装品类的市场定位、目标客户群定位，设定合理的商品价格策略，设计不同风格差异化的女装品类和系列；

3、    全程协助设计、策划、推行女装品类全线商品的广告摄影、文字描述、市场推广、促销活动、客户体验等各个作业环节；

4、    研究调查主要竞争对手的商品品类及相关市场策略的动态变化，确立自有店铺自有女装品牌的竞争策略及发展定位。

任职资格：

1、    本科以上学历，市场营销类专业优先；

2、    英文六级以上，优秀的读写能力；

3、    沟通表达能力强，逻辑思维能力强；

4、    熟练使用办公软件，对数字敏感；

5、    很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

6、    具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

运营经理助理

工作地点：北京

需求人数： 4人

工作职责：

1、    运营流程的持续改进和优化；

2、    运营制度的培训、实施、执行及评估；

3、    运营问题的排查与危机处理；

4、    运营系统需求分析。

任职资格：

1、    理工科本科或以上学历，计算机、信息管理、供应链相关专业优先；

2、    很强的统筹规划能力；

3、    缜密逻辑分析能力；

4、    很强的沟通协调能力及执行能力；

5、    较强的领导能力；

6、    英语六级或以上，很强的英文读写能力，掌握两门外语或以上优先；

7、    很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

运营经理助理（国内事业部）

工作地点： 上海

需求人数：2人

工作职责：

1、    协助运营经理（B2C、淘宝店）整理所需数据、表格；

2、    整理新品上传资料、上传新品、跟进及更新新品页面文案图片工作；

3、    协助分销部门同事整理分销商品资料、跟进分销商品图片制作；

4、    商品上下架、价格调整、页面内容更换等基础运营工作；

5、    B2C、淘宝同步工作（商品、banner、活动）；

6、    上线后缺拍商品样衣调取、跟进，直到商品上架完成；

7、    每周运营周报整理汇总；

8、    其他临时工作，如月度商品核查等。

储备干部岗，如果符合要求，转正后可列为运营专员

任职资格：

1、    专科以上学历，电子商务、营销类专业优先；

2、    沟通表达能力强，逻辑思维能力强；

3、    熟练使用办公软件，熟悉Excel、word；

4、    必须具备耐心、细致、刻苦的个人品质；

5、    很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

6、    具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

网站运营专员（欧酷）

工作地点：上海

需求人数：1人

工作职责：

1、    网站商品编辑，优化完善商品信息，提升产品转化率；

2、    根据不同推广渠道，策划适应于用户群体的推广活动；

3、    挖掘和分析相关数据，并通过与其他相关部门人员的合作，对站内站外资源的整合和开拓，不断优化营销工具和方式，最终达到提升会员留存率和活跃度，提升品牌知晓度和美誉度。

任职资格：

1、    熟悉用户群体，市场感觉敏锐，善于分析不同平台渠道的用户特点；

2、    有一定的数据分析能力和需求分析能力；

3、    具备自我学习意识，利用互联网工具来丰富自己的产品知识，提升工作效率；

4、    良好的抗压能力和责任心，认同公司企业文化；

5、    熟悉HTML和相关互联网技术，能熟练使用dreamwaver/photoshop等常用软件者优先。

人事财会类职位

财务管理培训生 Finance Management Trainee

需求人数：4人

工作职责:

管理培训生-财务管理，着力培养公司财务管理方面的储备人才，为有志于在财务领域发展的应届生同学提供了广阔的职业发展空间。全部计划为期两年，在此期间为每位培训生提供四次轮岗机会，每次6个月，培训生不仅可以学习财务知识，而且通过全方位接触公司的不同财务模块，在实际工作中提高财务技能。

1、 在公司财务部中的多个小组轮岗，熟悉账务组、订单组、分析组各个岗位的工作；

2、 财务日常的账务会计处理，单据审核和报表出具，完善财务各项管理制度；

3、 预测与分析财务数据以改进营运效率，优化营运模式，管理内部流程；

4、 优化风险控制模型，汇率分析及管理，控制财务订单确认和营运风险；

6、 可能的工作方向包括公司的财务管理、成本费用管理、预算管理、会计核算、风险控制等。

任职资格：

1、  全日制本科及以上学历，会计、财务、审计、金融、国际贸易、工商管理或相关专业；

2、  具有扎实的专业知识技能和良好的英语表达能力；

3、 有踏实工作，吃苦耐劳的精神，有良好的沟通能力和团队合作精神；

4、  较好的创新意识和能力，较强的分析计划能力和解决问题能力，较强学习及适应能力。

企业文化专员助理

需求人数：1人

工作职责:

1、协助开展企业文化的宣导和传播，参与公司活动的组织和实施；
2、协助开展公司对外媒介传播策略制定、公司对外宣传口径管理，以及公司跨文化管理；
2、负责公司内刊编辑和发行，开展公司电子内刊的组稿、审稿、编辑、发行工作；
3、负责公司文化宣传栏的策划、组稿、编辑及出版，以及公司日常宣传工作；
4、协助开展公司企业文化案例调研、教育引导和传播，监控公司内部正式沟通机制，为员工提供正式沟通渠道平台及信息反馈渠道；

5、策划、组织各种形式的企业文化主题活动和员工关怀工作，组建并管理公司员工俱乐部。

任职资格：

1. 全日制大学本科以上学历，中文、英文、新闻、管理或文艺类相关专业
2. 良好的书面表达能力及写作功底

3. 对网络、时尚、潮流密切关注，有广泛的兴趣爱好与良好的个人修养

4. 个性开朗、乐观，富有亲和力，优秀的沟通、协调、组织、策划、执行能力

5. 英语听说读写能力强

培训专员助理

需求人数：1人

工作职责:

1.协助培训负责人组织实施各项培训工作

2.独立拓展培训渠道及选拔匹配的培训机构

3.独立担当培训主持，及公司企业培训工作

4.能够完成培训后效果评估、跟踪及满意度调查等

5.建立与完善公司知识体系及培训培训师队伍

6.内部常规性课程的讲授

7.热爱培训工作并又较强的组织协调及执行力

8.有责任心并具有担当讲师的潜力

9.性格开朗，热情，有亲和力

10.有较强的沟通能力

任职要求：

1、  全日制本科或以上学历，研究生优先

2、  专业不限，师范类院校学生优先

3、  英语听说读写能力强

4、  有良好的沟通能力

5、  认真、仔细，具有一定的抗压能力；

6、  良好的问题分析、解决问题的能力；

7、  计划性强，执行力强

人事管理培训生

需求人数：3人

工作职责:

管理培训生-人事管理，着力培养公司人事管理方面的储备人才，为有志于在人事领域发展的应届生同学提供了广阔的职业发展空间。全部计划为期两年，在此期间为每位培训生提供四次轮岗机会，每次6个月，培训生不仅可以学习人事管理知识，而且通过全方位接触公司的不同人力资源管理模块（招聘、培训、薪酬 、企业文化、员工关系等），在实际工作中提高全面的人力资源管理技能。
任职要求：

1、  全日制本科学历，人力资源、工商管理、财务、计算机、金融、营销等相关专业；

2、  英语听说读写能力强

3、  有良好的沟通能力

4、  认真、仔细，具有一定的抗压能力；

5、  良好的问题分析、解决问题的能力；

6、  计划性强，执行力强

网站设计/技术类职位

用户体验设计助理

工作地点：北京

需求人数：3人

工作职责：

1、    参与进行网站新产品策划、设计和原型评测；

2、    协助对现有产品的改版设计，优化用户体验；

3、    对网站产品进行结构、流程的优化，提出创新功能；

4、    与界面设计师、产品经理和技术开发团队沟通合作，共同推动用户体验项目的实施。

任职资格：

1、    本科及以上学历， 设计， 计算机相关专业毕业，有网站设计实践工作经验者优先；

2、    热爱设计， 具备优秀的审美能力、设计能力与美术功底；

3、    诚实敬业， 很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

具备良好的沟通能力及心理素质和独立解决问题的能力。

网页制作助理

工作地点：北京

需求人数：1人

工作职责：
1、负责多种类型静态页面HTML制作;
2、负责EDM HTML制作;
3、负责维护，更新及整理静态页面;
4、负责配合策划编辑推广活动，跟踪活动制作进程;
5、能够与编辑,技术，设计等以及其他业务部门沟通以及解决问题;
6、负责和静态页面相关的改版等项目跟踪跟进。

任职资格：
1、统招本科或以上学历，计算机相关专业；
2、大学英语四级以上英语水平；
3、熟练使用Photoshop和Dreamweaver，熟悉HTML语言，有丰富的HTML编辑的经验；
4、要求踏实肯干、认真细致、富有团队精神、擅于沟通、能适应加班及承担较大工作压力。

内容编辑助理

工作地点：北京

需求人数：1人

工作职责：
1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作；
2、完成信息内容的策划和日常更新与维护；
3、编写网站宣传资料及相关产品资料；
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；
5、配合责任编辑组织策划推广活动，并参与执行；
6、协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

任职资格
1、英文等相关专业本科或以上学历；
2、英文读写能力较好，对于西方文化有较多的了解；
3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具；
4、有英文环境实习经验者优先，有良好的文字功底，较强的专题策划和信息采编能力；
5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通。

EDM运营助理：
需求人数：1人
工作职责：
1、使用邮件发送平台发送各种EDM;
2、整理EDM发送后各种数据;
3、对发送EDM后的各种数据进行数据跟踪及分析，并根据结果不断优化邮件；
4、掌握一定的HTML代码知识，能够与工程师对接做一些不同类型代码类型的辅助工作;
5、协助制定个性化EDM营销方案， 及组织拓展实施各类EDM项目
6、定期总结及汇报EDM的推广进度及效果

任职资格：
1、统招本科或以上学历，计算机相关专业；
2、大学英语四级以上英语水平

3、熟练使用Dreamwaver, 对HTML代码有一定的认识，
4、较强的数据分析能力和逻辑感
5、要求踏实肯干、认真细致、富有团队精神、擅于沟通、能适应加班及承担较大工作压力。
6、有较强的执行能力，丰富的沟通本领及协调能力，并有团队合作精神。

产品经理助理

工作地点：北京

需求人数：5人

工作职责：

1、    在产品经理的指导下，协助进行需求分析，并结合的整体策略进行需求评估；

2、    协助产品经理研究和规划的商业功能、用户体验及所需的业务流程；

3、    协助产品经理，与产品团队一起完成产品的设计；完成系统实施，监控、评估项目结果；

4、    根据需求编写SQL, 存储过程，提供简单的数据分析；

5、    协助产品经理确定开发计划，与UI设计师和开发工程师密切配合，协调项目资源，跟踪项目进度，以顺利完成项目并达成目标。

任职资格：

1、    统招本科及以上学历，应用数学，统计学，管理信息系统，电子商务/计算机相关专业；

2、    热爱互联网并对电子商务有浓厚兴趣，有强烈的进取心和成长愿望；

3、    逻辑思维能力和创新力强，善于发现/分析/解决问题；

4、    做事认真负责、积极主动，自我学习能力突出，并且能承受较大的压力；

5、    优秀的沟通能力，能准确理解信息，语言表述和书面表述能力良好；

6、    大学英语四，六级。良好的英文读写能力；

良好的团队合作能力。

助理开发工程师

工作地点：北京 、上海

需求人数：北京8人、上海2人

工作职责：

1、    参与每天百万级流量互联网平台设计开发；

2、    参与每天上万级活动订单供应链平台设计开发；

3、    参与数据仓库和数据分析软件设计开发；

4、    参与站内搜索引擎与高级算法开发。

任职资格：

1、    计算机及相关专业本科或以上学历；

2、    扎实的数据结构、算法、数据库基础；

3、     编程动手能力强；

4、    至少精通C，C ，JAVA，或PHP 一种语言；

5、    熟悉HTML， Javascript， CSS优先；

6、    精通LAMP结构优先；

7、    熟悉搜索引擎、并行算法优先；

8、    大型系统、网站开发，或企业实习经验优先；

9、    具备很强的分析解决问题能力；

10、在工作中严格要求自己及他人，保证高质量的完成工作任务；

11、英文四级，六级优先，较强的英文读写能力；

12、很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

13、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

助理测试工程师

工作地点： 北京、上海

需求人数：北京6人、上海2人

工作职责：

1、    参与测试文档编写（测试计划、测试用例、测试报告）；

2、    参与测试环境搭建；

3、    参与测试执行，进行软件产品功能及性能测试；

4、    参与自动化测试，缺陷跟踪；

5、    参与产品的需求设计评审；

6、    自动化团队参与海量级流量及数据的测试框架的设计与编程。

任职资格：

1、    对正确完美的程序有责任心；

2、    计算机及相关专业本科或以上学历；

3、    大型系统、网站开发，或企业实习经验优先；

4、    编程动手能力强；

5、    具备很强的分析解决问题能力；

6、    在工作中严格要求自己及他人，保证高质量的完成工作任务；

7、    英文四级，六级优先，较强的英文读写能力；

8、    很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

9、    具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

客服/销售/市场类职位（多语言）

国际拓展专员

地点：北京

需求人数：法语5人、西语4人、德语3人、意大利语4人、日语3人、葡萄牙语4人、荷兰语2人、俄语2人、阿拉伯语3人、韩语3人、印度语3人

（具体职能划分请参照co***com[点击查看]）

工作职责：

1、  参与法语、德语、西班牙语、意大利语、日语网站的产品内容、说明页面及专题页面的内容编辑工作；

2、为法语、德语、西班牙语、意大利语、日语客户提供售前服务，并开展大客户的开发及维护；

3、Google  awards的投放，及比价网站的宣传工作；

4、为公司其它部门的相关工作提供相应语言支持；

5、为法语、德语、西班牙语、意大利语、日语网站对外宣传提供可行性意见和建议。

任职资格：

1.       大学本科以上学历，法语、德语、西班牙语、意大利语、日语语言专业或计算机技术、国际贸易等相关业；

2.       熟练掌握以上各语言其中一种语言的听说读写译；

3.       英语六级或以上，较强的英文读写能力；

4.       很强的文字及语言沟通能力；

5.       思维敏捷，具备一定的商业头脑优先；

6.       很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

7.         具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

产品营销助理（服装）

需求人数：6人

工作地点：北京

工作职责：

1、 协助品类经理有效而系统的品类管理工作：选品、定位、定价、促销，共同完成销售额目标。

2、 新产品调研开拓，竞争对手分析，协助品类做针对性的调整。

3、 在线广告投放策划、创意、实施、分析；

4、 日常工作的数据分析，提供建设性的建议。

任职资格：

1、 本科或以上学历，理工科专业优先；

2、 英语六级或以上，很强的英文读写能力，掌握两门外语或以上优先；

3、 数据分析能力强；

4、 头脑灵活，思维活跃，勇于探索，富于创意；

5、 审美情趣好，产品鉴赏鉴别能力强；对服装和首饰配件产品有独到认识者优先。

6、 较好的沟通协调能力； 

7、 很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

8、 具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

产品营销助理（品类）

需求人数：时尚家居3人，创意小品 4人，美容健康3人，户外 运动2人，电子产品3人

工作地点：北京

工作职责：

1、    产品营销管理：选品、定位、定价、促销；

2、    新产品调研开拓，竞争对手分析；

3、    在线广告投放策划、创意、实施、分析；

4、    日常工作的数据分析，提供建设性的建议。

任职资格：

1、    本科或以上学历，理工科专业优先；

2、    洞察力强，懂得换位思考与消费者心理；

3、    数据分析能力强；

4、    语言能力强，文字功底好；

5、    头脑灵活，思维活跃，勇于探索，富于创意，有一定的市场洞察力；

6、    审美情趣好，产品鉴赏鉴别能力强；

7、    较好的沟通协调能力；

8、    英语六级或以上，很强的英文读写能力，掌握两门外语或以上优先；

9、    很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

10、 具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

11、 热爱生活，对电子产品，创意产品，家居用品有浓厚的兴趣

平台销售助理

工作地点：北京

需求人数：20人

工作职责：

1、    负责Ebay店铺等外部平台的订单处理工作；

2、    负责客户管理工作，需要及时处理客户邮件，提高客户满意度，跟踪客户服务；

3、    产品销售过程中各部门的沟通协调；

4、    进行部门相关支持服务工作。

任职资格：

1、   本科以上学历，国际贸易、英语、经济管理专业优先；

2、   CET六级以上或专业八级，熟练的英文书面表达能力；

3、   应届研究生优先，有eBay等外部平台兼职销售经验优先；

4、   良好的沟通协调能力，性格开朗、随和、善于与人协作，有很强的责任心，认真，细   心，要极具耐心；

5、   熟练使用各种office 软件；

6、   热爱互联网及电子商务。

在线销售助理

工作地点：北京

需求人数：20人

工作职责：

1、    通过在线即时通讯工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程；

2、    帮客户解决售中询单、售中各种特殊要求的处理、未付款订单的取消及状态的更改；

3、    告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道；

4、    为客户提供优质服务，与客户建立信任，完成销售任务。

任职资格：

1、    本科以上学历；英语，外贸专业优先；

2、    英语六级以上，听、说、读、写流利，能电话与外国人无障碍交流；

3、    优秀专八应届生或英语流利者亦可考虑；

4、    有较强的英文沟通能力；

5、    良好的学习能力，能在培训期结束后迅速掌握业务流程及主要的产品知识；

6、    具备良好的心理素质；

7、    良好的部门间及团队内的沟通协调能力；

8、    能适应倒班工作，男性；

9、    性格开朗、随和；善于与人协作；为人踏实，吃苦耐劳，有耐心。

市场经理助理

工作地点：北京

需求人数：2人

工作职责：

1、    搜索引擎广告策划与投放管理；

2、    优化公司网站以获得更好的搜索排名；

3、    与国外媒体沟通购买细节；

4、    数据分析与营销优化；

5、    相关系统开发需求分析。

任职资格：

1、    理工科本科或以上学历，营销、管理、信息管理专业优先；

2、    优秀的逻辑分析和数据分析能力；

3、    头脑灵活，思维活跃，好奇心强；

4、    懂得换位思考与消费者心理；

5、    语言能力强，文字功底好；

6、    英语六级或以上，很强的英文读写能力，掌握两门外语或以上优先；

7、    很强的事业心、责任心、学习能力、团队合作精神；

8、    具备很好的心理素质，情绪稳定，能适应快节奏高效率的工作环境。

客服助理（英语）

工作地点：上海

需求人数： 10人

工作职责：

1、    发货前问题订单处理：部门间进行待跟进问题沟通，并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；

2、    发货中的订单处理：运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；

3、    售后支持：受理日常投诉及team支持，提供技术咨询和协调后续处理反馈。

任职资格：

1、    本科及以上学历，英文、国际贸易等相关专业毕业；

2、    英语专业四级以上或者同等水平，能电话与外国人高质量无障碍交流；

3、    有较强的中英文沟通能力，能在熟练处理和解决内外部突发事件；

4、    能够对售后的投诉建议或者技术咨询，给予及时地客人（或者客服代表）电话、email支持，正确传达信息；

5、    热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排。