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杭州市民卡有限公司招聘业务受理、话务员 |
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发布时间: 2011-10-16 08:50:46 来源:互联网 浏览次数:0 |
一、公司简介 杭州市民卡有限公司是受杭州市有关部门委托,负责杭州市市民卡发行、服务、运营和筹资的国营公司。公司成立于2004年 7 月, 公司本着“创造便捷 服务市民”的经营理念,坚持需求和商业应用并举,立足于战略性投资,有效协调好市民卡项目运作过程中公益性与市场化的关系,积极推进市民卡项目的市场化进程。 市民卡工程是杭州市为民办实事的重点项目之一,是数字杭州建设基础工程之一。目前已基本建立了一个服务体系完备,持卡人群覆盖主城区,具有相对强大综合应用功能的智能卡应用系统。 现因业务发展需要,向全社会诚聘优秀人才。公司将为员工的职业发展提供灵活广阔的舞台,良好的工作氛围,富有挑战性的工作,完善的福利,公司鼓励每一位员工在各自岗位上实现自我价值。 二、招聘岗位信息 岗位名称:话务员(人数为5人) 岗位职责:接受市民来电咨询、投诉、建议处理、电话挂失、外拨及回复等业务 素质要求:1、大专以上学历 2、普通话标准,声音甜美,言语亲切,能听懂杭州话; 3、能熟练操作计算,适应轮班制 岗位名称:业务受理(人数为5人) 岗位职责:解答用户有关市民卡业务的咨询、正确地为用户办理市民卡业务 素质要求:1、大专以上学历 2、形象气质佳,亲和力强 3、能熟练操作计算机 三、联系方式 联系电话:87835555 联系人: 简历发至: |