广联达软件股份有限公司成立于1998年,是国内建设领域信息化服务产业的领军企业。公司信守“真诚、务实、创新、服务”的核心价值观,持续为工程建设领域提供最有价值的信息产品与专业服务,助力行业信息化发展。在发展历程中,公司逐步确立了“引领工程建设领域信息化服务产业的发展,为推动社会的进步与繁荣做出杰出贡献”的企业使命,走上了专业化、服务化、国际化的发展道路。公司于2010年5月在深圳中小企业板成功上市(股票简称:广联达,股票代码:002410),成为建设领域信息化产业首家上市软件公司。
广联达全国客户服务中心正式成立,并于2011年9月起开通服务,为全国范围内的广联达客户提供支持。 广联达客户服务中心与2011年9月正式投入运营,选址于古城西安,办公场地2000多平米,员工席位近400个,总投资将达到3000万元。服务中心提供了良好的工作环境,人性化的生活环境,为员工提供技术、管理双通道的发展方向。广联达客户服务中心期待您的加盟!
客户服务工程师30名
工作地点:西安
岗位职责:
1) 负责受理来自客户的咨询,借助先进的电话、网络等沟通手段,解答客户关于广联达产品的咨询,为客户提供专业的指导与满意的服务;
2) 对需要进行测试分析、上门等电话无法解决的问题,负责相关的信息收集并及时传递;
3) 受理客户的培训咨询和请求,协助客户完成培训报名;
4) 对电话服务的效果和结果负责;
5) 完成上级布置的各项任务。
岗位要求:
1)本、专科学历,工程建筑类(工程管理)应往届毕业生,扎实的专业知识;有很强的学习能力
2)高度的责任心,强烈的进取心,能够承受工作压力,做好自我情绪管理,正确调整工作心态;
3)良好的沟通能力、应变能力和分析总结能力;
4)良好的客户服务意识。
5)普通话良好,打字速度60字/分钟以上;
IT管理员(软件方向)
工作地点:西安
工作内容:
1、负责呼叫中心系统软件的配置维护;
2、负责和供应商沟通,对系统进行改进优化保证稳定运行;
3、根据公司业务发展需要具备一定的软件开发能力;
4、配合总部完成网络及服务器相关调整工作。
任职资格:
1、大学本科以上学历,计算机或通信相关专业毕业,一年以上工作经验;
2、熟悉掌握SQL Serve操作,至少掌握一种主流的数据库系统(Oracle、sybase等);
3、有呼叫中心项目实施经验者优先;
4、熟练掌握计算机、硬件、软件、网络的安装配置技能,有项目工程实施经验;
5、具有独立的工作能力,良好的团队精神,较强的责任心和自学能力,勤恳踏实的工作作风。
6、有avaya交换机配置管理经验者优先;
销售工程师
需求人数:10名
工作地点:西安
工作内容:
1)负责挖掘客户资源,与客户谈判,收款,保障销售任务的达成;
2)负责维护及增进已有客户关系,定期更新客户信息管理系统,确保客户信息的时效性和完整性;
3)协助收集市场信息,并反馈市场分析人员,确保行业信息收集的准确性;
4)完成交办的任务
任职资格:
1)建筑类、计算机类、市场营销等相关专业;本科及以上学历应届毕业生;
2)对销售具有浓厚兴趣;有软件销售经验者优先考虑;
3)责任心强,工作主动,具有良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神。
联系方式:
公司配有员工宿舍,提供良好的工作和生活环境,为员工提供系统的技能培训和广阔的发展空间,欢迎渴望成功的有志之士加盟!
公司名称:广联达软件股份有限公司西安客户服务中心
公司地址:西安市未央区凤城十二路凯瑞D座8层
公司主页:ww***com[点击查看]
联系电话:029-65699581 13919008152 刘先生
邮箱:liud-b@
公交车:乘117路、227路,在出口加工区站下车
大学生就业指导中心
2011年10月24日