[上海]上海英培商务咨询有限公司2012招聘

公司介绍

EF英孚教育创立于1965年，以“打破人与人之间所有语言，文化和地域上的界限”为目标，自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今，EF 英孚教育已跃居为全球最大的私人教育机构，在全球50多个国家设立了400多所培训中心，学员近1,500万。在中国，英孚已经在50多个城市设立了100多所英语培训中心。

英孚教育是北京2008年奥运会和广州2010年亚运会语言培训服务供应商。

上海英培商务咨询有限公司是英孚上海的直营公司，负责全国网络英语课程的推广工作，内设客服、销售、客户关系、运营等多类职位。

招聘岗位

呼叫中心咨询员（电话客服）

职位描述：

-致电对英孚产品有兴趣的潜在客户，安排课程顾问进行课程咨询

-了解并收集客户的相关信息及对英孚各种营销活动的反馈,帮助课程顾问更好的和客户沟通

-及时处理和更新客户数据库信息，正确使用客户管理系统

职位要求：

-大专学历，良好的沟通能力

-普通话标准清晰，声音甜美，讲话有条理

-开朗，有亲和力，工作耐心

-基本的英语沟通技能

-良好的团队协作能力

-熟练使用Microsoft Office软件

实习期：底薪1500 奖金

转正后：底薪1800 奖金（平均3200）  免费英语学习   社保、公积金、商业保险、年度体检等

（可为异地员工提供宿舍）

Englishtown电话课程销售顾问

职位描述：

通过电话向学员推荐英语提升解决方案，完成公司既定的销售目标。

1.及时处理客户资料，了解客户需求，从而帮助客户制定个人英语学习计划并推荐学习课程

2.深入了解公司英文培训系统，遵守标准销售流程，正确使用客户管理系统和销售工具，积极参加培训，不断提升销售技巧

3.通过专业的沟通，完成既定的销售目标

4.和客服人员配合，积极维护客户关系，保证客户满意度

职位要求：

1. 本科学历

2.较强的沟通能力和应变能力，能够始终保持专业的形象

3.较强的学习能力，积极进取的工作态度 ，不断提升自身能力

4.较强的英文能力，善于承受压力。

5.熟悉office软件操作

实习期：底薪1800 奖金

转正后：底薪2400 奖金（平均6500）  免费英语学习   社保、公积金、商业保险、年度体检等

（可为异地员工提供宿舍）

工作地点：上海市虹口区东江湾路188号B栋10楼

简历投递：Telesales.hr@

联系人：张小姐/王小姐

联系电话：021-61008813

如何写一份简单、直接、高效的求职信？