[安徽]康佳集团全球呼叫中心2012招聘

康佳集团全球呼叫中心位于安徽滁州经济开发区，所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市，山青水秀，资源丰富，交通便捷，区位优越。

康佳集团全球呼叫中心是康佳集团重要的战略功能部门，是康佳集团对外服务的窗口。其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心，并以五大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台，采取分布式营运、集中式管理，随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务。

康佳集团全球呼叫中心现有员工260余名，占地2000平方米，累计投资2000余万，采用先进的电信级通讯技术平台，规划座席500个，是目前国内业界最大呼叫中心平台！统一协调全国服务站点、产品生产销售以及管理部门，为康佳客户提供724小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。康佳集团全球呼叫中心依托康佳先进科学的管理理念及资源禀赋，贯彻落实“价值经营”策略，对内承接康佳全线产品的售后及咨询等服务工作，对外将提供自营或受托管理呼叫中心业务，以及有偿售后服务、技术咨询、软件开发、电子商务等业务。

职位描述：

一、招聘条件：

大专以上学历，身体健康，年满16周岁以上，男、女性别不限，普通话比较标准流利，有一定的中文打字基础，并具有一定的吃苦耐劳精神

二、薪资福利待遇

1、公司实行计件工资制，按劳分配，月工资在1800-3000元，另每月餐费补助150元。公司按国家劳动法规定采取每天上班八小时每年休息115天，如有节假日加班，发放加班费

2、丰富的生活娱乐设施场所；设有休息室、食堂、图书室、篮球场、足球场等。

3、优良的住宿环境：单位宿舍一律为附近小区套房，3室2厅，安全方便

4、享有国家劳动法规定的带薪年休假、法定假。

5、三八、端午、五一、中秋、国庆、春节发放过节费或工会福利礼品、员工生日蛋糕、季度劳保福利品、另享有事假、病假、等多重假期，所有员工享受于公司员工同等待遇。

5、应届毕业生购买团体意外伤害险，毕业后即签订长期劳动合同，依法缴纳五险一金；正式员工正式入司后即签订劳动合同，缴纳五险一金

6、对于表现出色员工提供晋升、调薪等机会。

7、公司根据每年度实际运营状况发放年终奖金。

岗位职责：

1、负责呼叫中心日常呼叫业务的受理；

2、负责解决客户投诉及疑难问题；

3、负责负责业务工单的跟踪处理；

4、负责支持与协调分公司服务网点及人员；

5、负责收集整理业务问题，并及时向组长反馈

联系电话：0550-3520002、3520003

手机：15855095176朱先生

请应聘者在10月24日-10月31日之间把简历投递到Zhuchen1@

责任编辑：zjj